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“飞猪”平台拒绝开具发票 用户询问无果
发布时间:2017年05月04日 14:47:24

(电子商务研究中心讯)  2017年4月28日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“飞猪”的投诉,称“飞猪”拒绝开具发票。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  廖女士于2017年4月12日在飞猪网站平台上预定了酒店一间,订单号: 3202748025011070。

  退房之后和卖家积极沟通,要求开具增值税普通发票,卖家一直说发票已寄出,我多次询问单号,卖家多次回复说要询问财务,屡屡无果。多次推脱无下文,向飞猪网站平台投诉,也无下文。

  据《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg2/)统计,百度糯米去哪儿美团饿了么、飞猪、携程同程网、大众点评艺龙易到用车为“2016年度全国十大热点被投诉生活服务电商”。(文/向日葵)

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