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电商书籍推荐:《跨境电商业务一本通》
发布时间:2017年06月16日 10:33:06

(电子商务研究中心讯)  

    跨境电商业务一本通

  内容简介

  跨境电商作为电子商务发展的新趋势,给企业及个人创业者提供了一个一展身手的大好机遇。本书理论结合实际,从“准备卖”“哪里卖”“怎么卖”和“卖完后”四个维度教读者如何运营好跨境电商业务,内容涉及从事跨境电商需要具备的基本条件,如何选择跨境电商交易平台,如何采购货源(跨境选品),如何进行跨境电商商品的定价、沟通和促销,以及如何做出交易评价、客户管理和数据分析,同时介绍了店铺装修、产品上下架时间、主图设计等营销技巧。

  作者简介

  严行方,知名财经作家。擅长用超简单的道理阐述超复杂的话题。出版图书数十部,多次应邀赴国外讲学并签名售书。相关著作有《老板是怎样炼成的》《小本经营如何致富》《一不小心就发了财》《互联网+创业必读》《互联网+融资必读》《网上销售农产品》等。

  目录

  第一篇准备卖

  第一章跨境电商及其特点//3

  第一节跨境电商的含义//3

  第二节跨境电商的发展和特点//4

  第三节跨境电商是未来发展趋势//6

  第二章从业者必备素质//8

  第一节了解海外买家市场//8

  第二节熟悉跨境电商流程//10

  第三节基本的外语交流//14

  第四节把控物流环节//15

  第三章交易规则//17

  第一节禁售限售规则//17

  第二节商品信息质量违规的处理//19

  第三节不正当竞争的处理//22

  第四节成交不卖的处理//23

  第五节虚假发货的处理//24

  第六节货不对板和违背承诺的处理//26

  第七节不法获利的处理//27

  运营管理+选品与营销+物流+结算+售后

  第四章卖家保护政策//28

  第一节卖家的不可控因素//28

  第二节线上发货申诉保护//32

  第三节退回件退费约定//36

  第四节投诉操作入口//39

  第二篇哪里卖

  第五章平台选择//45

  第一节全球速卖通//45

  第二节eBay //47

  第三节亚马逊//48

  第四节Wish //50

  第五节其他主要平台//52

  第六章平台规则//60

  第一节注册账号及认证//60

  第二节产品管理//64

  第三节模块管理//83

  第四节订单通知管理//98

  第三篇怎么卖

  第七章搜索排序//103

  第一节流量及转化率//103

  第二节搜索排序规则//104

  第三节搜索作弊行为例举及处理//107

  第八章跨境选品//112

  第一节产品生命周期//112

  第二节行业选品//114

  第三节类目选品//118

  第四节产品选品//121

  第五节直通车选品//123

  第六节国家站选品//124

  第七节站外选品//126

  第八节禁限售品//127

  第九章视觉美工//136

  第一节视觉规范化//136

  第二节平台和数据//139

  第三节文案和构图//141

  第四节旺铺装修//145

  第十章产品促销//153

  第一节一般促销规则//153

  第二节限时限量折扣//155

  第三节店铺满立减//157

  第四节店铺优惠券//160

  第五节全店铺打折//162

  第六节速卖通直通车//165

  第七节中国好卖家//168

  第八节网络营销方式//171

  第九节平台活动//182

  第十节速卖通大促//184

  第十一节SNS营销//187

  第十一章定价和发布//190

  第一节商品定价//190

  第二节商品发布//194

  第三节店铺优化及推广//199

  第十二章跨境物流//208

  第一节国际物流网规//208

  第二节主要物流方式//209

  第三节物流运费模板设置//224

  第四节线上发货限时达//229

  第五节海外仓储//234

  第六节物流及纠纷处理//241

  第十三章跨境结算//246

  第一节收款账户设置//246

  第二节买家支付方式//249

  第三节收费标准//253

  第四篇卖完后

  第十四章放款和提现//257

  第一节放款规则//257

  第二节卖家提现//263

  第十五章售后服务//266

  第一节卖家服务等级//266

  第二节商品保障服务//272

  第三节客户维护//274

  第四节炒作处理//276

  第五节如假包退//276

  第十六章交易评价//278

  第一节评价规则//278

  第二节评价计分处理//280

  第三节评价修改与投诉//282

  第四节中差评的成因及处理//283

  后记

  中国电商图书馆围绕电商、互联网金融、O2O三大主题,不定期发布最新最热的各类电商书籍:包括移动电商、网络零售、网络支付、P2P、众筹、淘宝网店、物流仓储、电商营销等,为读者购买电商类图书提供专业的推荐与参考,是全国最大的电商图书入口平台。

  中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书已出版《互联网+:跨界与融合》、《互联网+:产业风口》、《互联网+:普惠金融》、《互联网+:海外案例》、《Uber:开启“共享经济”时代》。中心本着“开放共赢”的理念,欢迎各大图书出版商、图书类电商的推荐与合作,敬请关注www.100ec.cn/zt/dsts/。(编选:中国电子商务研究中心)

近日,电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》(下载:www.100ec.cn/zt/17wlls)。报告重点跟踪:1)综合电商类:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等;2)进口跨境类:网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品;3)社交电商类:拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街;4)生鲜电商类:7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜;5)母婴电商类:美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树;6)淘品牌:韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆:7)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。

【关键词】跨境电商选品
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