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曹磊:京东阿里对战是必然结果 商户要学会获取谈判权
发布时间:2017年06月22日 09:28:30

(电子商务研究中心讯) 摘要:近日,中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《山东商报》记者采访时表示,除“双11”外,阿里巴巴缺少年中大促的节点,加上行业竞争加剧,在“6·18”与京东直接对战也就顺理成章。目前电商市场尚未形成垄断局面,商户要学会在乱世中把鸡蛋放在多个篮子里,只有把订单、流量需求放在多个渠道才有可能具有与平台的谈判权。

  以下为该报道原文全文:《“6·18”的战争》

  今年“6·18”电商购物节,京东实现销售额1199亿元,与天猫去年“双11”的战绩只差8亿元,而今年高调参战的天猫则未公布战绩。除了业绩变化外,“猫狗大战”的再度升级也成为舆论关注焦点。在这场战争中,消费者和众多商户成为“6·18”受益者,但也有人控诉被平台“绑架”……

  京东成立19年后,“6·18”战平“双11” 

   1199亿。

  6月19日,京东公布官方“6·18”年中购物节最终销售数据,1199亿元的战绩,比2016年天猫“双11”的成绩单只差了8亿元。

  当天凌晨,京东CEO刘强东就在微信朋友圈中高调披露,“6·18”第一个小时的销售额同比增长250%,并在下午1点晒出了为员工准备的“海鲜大咖”,显然已进入了庆功的阶段。

  同日,小米、OPPO、海尔、格力等国内3C厂商也竞相庆祝大卖。但与他们相比,“6·18”对刘强东的意义更加特殊,因为理论上讲,这是京东19周岁的生日。

  据畅销书《创京东》中所述,1998年6月18日,24岁的刘强东用1.2万的积蓄,在中关村海开市场租了4平米的摊位,添置了一台二手电脑和一辆二手三轮车,创立了最早的“京东公司”。

  此后每年的京东年中总结表彰大会,刘强东都会选在6月18日,而真正出现“6·18”电商购物节则是在2009年,此时距离京东切入电商领域已有5年时间。当年,京东的老对手阿里巴巴选在了“光棍节”那天启动大促,“双11”电商购物节由此而生。

  在短短的8年中,中国电子商务实现了史无前例的井喷。据商务部数据,2016年,我国网上零售交易额达5.16万亿元,同比增长26.2%,高于社会消费品零售总额增速15.2个百分点。而2009年时,只有2600亿元,8年中增长了近20倍。

  从龙头企业看,2016年,京东实现净收入2602亿元,同比增长44%,阿里巴巴则实现收入1582.73亿元,同比增长56%,此外,苏宁云商的营业收入也突破1400亿元,同比增长9.69%,其中线上收入超过6成。

  战争

  非此即彼?

  电商大战商家被要求“二选一”    

   有人的地方就有江湖,有大佬的地方也少不了“战争”,今年的“6·18”,“猫狗大战”来的比往年更猛一些。

  5月26日,京东召开“6·18”电商节启动仪式,京东集团首席营销官徐雷对媒体表示,618的商标和形象,将永远、无偿、不排他地向包括友商在内的所有企业开放。

  徐雷所言有两重背景。其一是天猫曾在2014年向京东发送过律师函,禁止其使用“双十一”商标和形象,其二是今年天猫对618格外上心,在此前三天就在上海召开发布会,打出了“理想生活上天猫”的口号,启动天猫618理想生活购物节。“去年618天猫曾经小规模试水,今年则是大规模投放,在参与品牌、优惠力度上都与双11看齐,战略上则直击京东的3C、家电核心品类,火药味很浓。”一位电商界人士告诉记者。

  而谈及天猫今年为何如此重视“6·18”时,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,除“双11”外,阿里巴巴缺少年中大促的节点,加上行业竞争加剧,在“6·18”与京东直接对战也就顺理成章。

  对于京东的委婉表态,天猫并未回应,但很快双方便短兵相接。  

   先是本月6日,阿里巴巴旗下媒体“天下网商”的微信公众号推送文章,指京东把近百个品牌拉到京东会场参加促销活动,并强制锁定了要退出商家的后台。

  对于其中原因,《广州日报》在6月8日报道称,京东锁定部分商家的原因,是部分商家迫于压力不得不在京东下架。并引述部分商家所言,称天猫小二曾给商家两个选择,第一个选择将京东会场的所有商品下架,第二个选择,商家自己将京东会场上的商品拍下架。

  这只是开始。6月14日,“天下网商”再发文,指神舟电脑举报京东“恶意扰乱市场价格”,此后神舟电脑微博声明予以否认,而京东电脑业务部则回击“天下网商”,称已向国家网信办实名举报,而“天下网商”则坚称所言属实。

  这还没算完,6月16日,京东女装业务部发声明,称有个别商家由于“众所周知”的原因提出撤出会场、退出活动要求,并将京东旗舰店内的同款商品标价大幅提高至远高于市场售价。

  赢家与输家

  有商家借机大卖,也有人控诉被“绑架”    

   从目前情况来看,京东无疑是“6·18”最大的赢家。除了1199亿元的销售额外,京东昨日还披露了“6·18”消费数据呈现出的3个新特点,即女性用户快速增长,消费品和家居生活消费向品质化、品牌化集中,大品牌集中度增加。

  对天猫来说,虽然其并未公布“6·18”的具体销售数据,但从已披露信息看,电器、家装、服装、母婴等类目的商铺均有大幅进账,不少旗舰店当日都发出了“喜报”。

  除电商巨头外,各类目的知名企业多也赚的盆满钵满。

  如小米科技CEO雷军昨日表示,小米“6·18”期间在京东、天猫以及苏宁三平台手机销量全部第一,海尔表示中央空调仅JD网上商城销售额就已突破千万,而联想则称“6·18”期间的销售额突破了12亿元。

  此外,也有企业借“6·18”热度发线下大促。如济南软装企业“宜和宜美”,在线上促销的同时,还在济南、昆明、成都、西安、长沙等8个城市同步联动,单日销售额突破5000万元。不过,并非所有企业都在“6·18”期间成为“人生赢家”。如乐视超级电视在“6·18”当日声明称,两大电商平台在乐视优惠力度上,仍强行通过优惠券、满额返现等方式进行价格补贴,并且这些补贴多数成本仍强迫乐视方面买单,远远超出了乐视的承受能力,并抨击靠绑架企业打价格战的电商节是竭泽而渔,杀鸡取卵的短视行为。

  不过当日夜间,乐视又补发了一则颇有意思的公告,称“乐视电视与京东合作良好,京东也没有这种行为,今后会更加紧密的合作,共同推动智能电视的普及和电商产业的发展”。

  反思

  “6·18”后,电商如何求共赢?    

   “在之前顺丰与菜鸟的纷争中,刘强东迅速表态支持顺丰,并与之展开合作,这其实都为接下来的激烈竞争埋下伏笔。”对于两大巨头的战争升级,上海社科院互联网研究中心首席研究员李易认为,京东的快速发展对阿里系电商平台来说是一种刺激,他们至少要为荣誉而战。

  李易进而指出,中国电子商务发展到今天已经暴露出了“店大欺客”的病症,并认为电商平台凭借自己流量的优势,挟持自己的中小卖家相互对抗,是极其恶劣的做法,不仅打击创业者的热情,也会对中国电子商务在全球的声誉带来不良影响。

  而谈及商家如何处理与电商平台关系时,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,目前电商市场尚未形成垄断局面,商户要学会在乱世中把鸡蛋放在多个篮子里,只有把订单、流量需求放在多个渠道才有可能具有与平台的谈判权。

  对于大佬们的态度,记者了解到,“6·18”当日,阿里巴巴董事局主席马云并未现身参战,而刘强东则在当日向全体员工发出内部信,称历史上很多企业在最好的时候失去了恐惧、敬畏和信念,为失败埋下了伏笔,提醒大家需要时刻居安思危。

  “我们要时刻警惕大企业病的滋生和蔓延,与产业链上下游的合作伙伴求同存异,通过降低成本、优化效率,让消费者和合作伙伴得到实惠。总结起来就是九个字,永谦卑,不作恶,求共赢。”刘强东说。(来源:山东商报 文/张冠超 庆生)

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