(电子商务研究中心讯) 2017年夏天,共享单车市场的战火更加激烈。摩拜融资6亿美金、悟空单车退出市场,整个市场喜忧掺半。6月19日,ofo投资人、金沙江创投合伙人朱啸虎在微信朋友圈里就ofo活跃用户稳甩摩拜发表评论。腾讯CEO马化腾在下方留言怼回:从微信支付的数据看,摩拜高出ofo一倍多。一向在外界面前保持冷静低调的马化腾,极为罕见的与人在朋友圈发生互怼事件,可见其对此之重视,以及共享单车已经到了竞争的关键阶段。
核心发现Key Findings
共享单车的重度用户首要目的是为了短途出行,而轻度用户的首要目的是休闲娱乐。
方便快捷是受访者选择共享单车的首要原因。
在不同共享单车品牌选择上,受访者最看中的是骑行轻便。押金便宜、使用费用低、骑行轻便是受访者选择ofo的重要原因。车辆投放多、开锁方便、款式酷炫是受访者选择摩拜的重要原因。
所在城市没有单车,是受访者没有选择共享单车的首要原因。
受访者了解共享经济的首要渠道是社交媒体;了解共享单车的首要渠道则是街道上停放或正在被使用的单车。
受访者对一步单车的产品/服务满意度最高,对摩拜的品牌营销满意度最高。