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实战:新老店铺如何做好标签维护?

http://www.100ec.cn  2017年08月14日10:39  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)现在的淘宝店铺,早已过了当年那一波红利,现在是拼精工的年代,现在是内容营销和个性化运营的时代,所以个性化运营是很有必要的。

  这里谈个性化,最积极、最本质的意义应该就是:让消费者可以更高效的买到自己最满意的商品。那么,这里面的核心是什么呢?核心就是:消费者的真实需求跟店铺宝贝的属性是相吻合的,也就是说消费者的人群画像跟店铺标签(产品标签)是相匹配的。为了能尽量的让这个匹配更圆满,搜索引擎就会通过给消费者和店铺同时打标,然后用匹配标签的方式去完成这件工作。

  当然,消费者的标签,一般情况下,我们左右不了,我们能做的就是尽量的去影响我们自己的店铺标签和产品标签,让搜索引擎更容易也更愿意去推荐我们(因为我们可以做到跟特定人群非常的“匹配”)。

  通过进店人群强化标签

  这在很大程度上打乱了你店铺标签的原因。本来你的标签挺明确的,比如是:高收入人群、高级白领、30——45之间的女性。

  但是呢,你只能找到(这还得是那些安全的小号,那些想赚点儿零花钱的人,如果是平台上,或者托管给别人做)那些收入低、在家闲着没事干、年轻人(大学生为主)。这时候如果你控制的非常好,没有被抓,那么成交的这些订单对你店铺来说,最大的效果就是:扰乱了你本来精准的人群标签。导致搜索引擎开始把一些收入低的、年轻人、在家闲着没事儿干的你本来不精准的人群推荐给你,而这些人因为不精准,所以转化率低,恶性循环!

  那么店铺标签乱了应该怎么办?答案是:通过进店人群强化!注意这样几点:

  (1)立即停止无计划、无目的行为,一定要选择精准的人群进行深度浏览购买;

  (2)将店铺原来的爆款开直通车,并且是精准的直通车计划,只选择精准的长尾词,那些转化低的大词不选,先通过海量的精准长尾词拉回标签;

  (3)有条件的开钻展,同样是一定要精准,包括活动的设计,包括产品的选择,入口的选择都要做到精准。

  (4)尽量通过长尾词,不要通过短词,哪怕短词能够找到你也不用。

  通过竞争对手强化标签

  另外还有一个核心技巧,也非常有效,尤其是对于客单价比较高的宝贝,就是可以通过竞争对手强化自己的标签。什么意思呢?一个默默无闻的打篮球的人,怎样能够快速出名?很简单,你把詹姆斯打爆,只需要一次,你就出名了!你要想立刻成为知名的数学家,你只需要证明:一加一不等于2,那你立刻就成功了。

  在淘宝上,这个道理同样是存在的,你只要打败你最直接的最强劲的竞争对手,你就更容易获得搜索引擎的青睐!而这种打败,最直接的体现就是在消费者购买的时候体现出来:消费者购买的时候,通过比较和分析选择了你的产品,而没有选择竞争对手的产品。

  所以,经常会说到货比三家,只不过现在这个应该被更进一步深化。比如你可以咨询、加购竞争对手的宝贝,收藏竞争对手的宝贝。

  了解完维护好店铺标签的重要性和方法后,卖家们是不是有点头绪了呢,那么赶快行动起来吧。(来源:开淘网;编选:中国电子商务研究中心)



    9月19日,中国电子商务研究中心发布《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/17jcbg1)。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等,包括:B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括:1)B2B电商平台:阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2)零售电商平台:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3)生活服务电商平台:美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、马蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4)跨境电商平台:亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。

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