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【电诉宝】“爱又米”贷款利率高 催收人员骚扰家人 已联系用户
发布时间:2017年08月21日 16:34:58

(电子商务研究中心讯)  近日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“爱又米”的投诉,称贷款利率高,催收人员骚扰家人。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

   陈先生在爱又米借款一万元,订单号为201609161624304588171。

  上大学期间,爱又米校园经理找我,说在公司上班,现在公司为了融资刷业绩,以刷单为由借款一万元,这个钱可以他来还。之前校园经理一直正常还款,毕业了就没有还,后来他们公司的催收人员不停的骚扰家人,辱骂我的父母,爷爷奶奶。当时借款一万元,校园经理还款了4000元,后期还款15000元,总共还款19000元,绝对的高利贷。这几天又开始找我家里人。 

  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,爱又米表示已与用户取得联系,该用户表示是被城市经理欺骗刷单,实际未收到款项却要还款感到不满,从而认为我们费用过高并投诉。目前,客服已安抚并与用户解释,用户表示接受,并表示发工资后会进行还款。

  据《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/16tsjcbg2/)监测统计,质量问题、售后服务、退款难、发货迟缓、退换货难、不发货、网络售假、网络诈骗、订单取消、虚假发货为“2016年网络投诉热点问题”。(文/林夕)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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