(电子商务研究中心讯) 智能零售服务平台店+宣布获得3000万元Pre-A轮融资,此轮融资由元禾原点领投,杭州金投荟盈基金,胡润汉鼎资本跟投。此前,店+曾获得时尚产业投资人杨涛的千万元天使轮投资,以及天使湾创投、李治国、李甲虎等知名天使投资人数百万元的种子轮投资。据悉此轮资金将主要用于技术研发的持续投入。
店+智能零售服务平台创始人兼CEO龙井表示,服装行业是一个过2万亿元的零售大行业,怎么样利用互联网大数据技术和人工智能技术来帮助服装零售商进行智能零售的升级,是服装行业零售商的需求痛点,也是未来十年服装行业发展的热点。
据亿欧了解,店+成立于2015年1月,团队成员来自BAT、思科、Zara、UR、绫致时装、江南布衣等行业人士。平台目前专注服务连锁门店在20家以上的中小服装品牌客户,帮助其打通线上线下全渠道,以智慧门店、智慧总部、智慧供应链为核心,提供店面、会员、商品、营销,结算等软件和硬件产品服务。官方透露目前服务客户已超1万家门店。
2016年10月,马云在一场演讲中提出:“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。”从新零售行业目前的创业服务模式来讲,也验证了这一点。
实体店缺的是什么?
龙井在接受亿欧采访时认为目前实体品牌店与市场发展存在脱节,主要有两方面:
1)中小服装品牌IT实力不强。单品牌年销售额过10亿的大型服装品牌商,为了建立智能化零售的技术体系,往往组建四五十人甚至上百人的IT技术团队,投入都超过几千万元,但年零售规模在几千万到几个亿的中小服装品牌,IT团队往往一两个人,没有能力对智能零售系统进行大的投入,但是中小服装品牌对智能零售的需求却和大品牌是一样的。
2)零售系统需要一整套解决方案,而不是零散使用。零售商家在部署线上线下系统时涉及到的环节众多,微商城、库存管理、会员管理、客户营销、支付结算等环节的打造都有为商铺获得更多生意提供可能,但是目前很多企业只部署了其中一环,这就导致整体效果和效率不高。
实体店的发展趋势
有人认为,2017年是实体店发展的最好时期,在今年无人便利店火了,11月阿里巴巴集团、Auchan Retail S.A.(欧尚零售)、润泰集团宣布达成新零售战略合作,牵手欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。
据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国电子商务市场数据监测报告》(报告全文下载:www.100ec.cn/zt/16jcbg)显示,2016年中国电子商务交易额22.97万亿元,同比增长25.5%。其中,B2B市场交易规模16.7万亿元,网络零售市场交易规模5.3万亿元,生活服务O2O交易规模9700亿元。
这也就说明线上影响力在扩大,“618家电节”、“双11”、“双12”等节日使得线下实体店遇冷,但是年度情况来看,线下仍是购买主要市场,随着线下实体店形式的拓展,也展现了以下趋势:
1)零售正在品牌化,好的品牌也正以集团化崛起,此外,如今商场越来越多,商家的选择余地就多,快闪店等多种创意模式也是消费升级的体现。2)实体店场景化和技术化加深。店+目前主要提供软件服务,但是龙井透露,未来将大面积部署硬件服务,为服装实体零售行业提供软硬件一体化服务。随着人工智能、大数据模型建造、云计算等技术把软件与硬件连接起来。
亿欧认为智能零售是从底层技术到前端软件的优化,近3年服务和客户业务还在不断磨合中,对于服务行业,库存销售、商品交付、物流服务一定只是开始。(来源:亿欧网;文/王玙珺)