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【电商预警】弄丢快递包裹要赔你钱?接到这种电话小心被骗
发布时间:2017年11月27日 08:39:24

(电子商务研究中心讯)  弄丢快递包裹要赔你钱?

  接到这种电话小心被骗

  “您好,您的快递由于工作失误不慎丢失,现在联系您商量一下赔偿事宜。”近日,柳州市民陈女士接连接到这样的电话,打电话的人自称是快递公司的工作人员,由于陈女士的快递在运送过程中不小心丢失了,所以按照公司的赔付办法要对陈女士的损失进行赔偿。

  陈女士想到她“双十一”期间购买的部分商品的确还未到货,于是就大致询问了一下发货和物流信息,发现对方所说的地址确实和她网购的某件商品的发货地址很像,于是就询问对方如何进行赔付。对方表示需要加陈女士的QQ或者微信,然后通过微信或QQ发一份丢失快递赔偿申请链接给陈女士填写,陈女士按照步骤指示就可以获得赔偿。听到这,陈女士立刻提高了警惕,因为凭借她多年的网购经验,所有涉及退款赔偿的问题,都可以直接通过购物网站客服直接解决,不需要加微信和QQ,于是她拒绝了所谓的快递工作人员添加好友的要求,并致电自己网购的商家客服,确认快递仍在正常运输的途中。

  随后,陈女士上网查找,发现“双十一”过后,近段时间有关快递丢失的骗局层出不穷,多地警方都发出提示,提醒广大网购消费者小心被骗。

  在外地发生的快递丢失骗局中,有的骗子通过发送所谓的快递赔付申请链接,要求事主填写,随后又要求事主打开支付宝按照骗子的指示操作,当事主手机收到支付验证码短信后,骗子要求事主告知“验证码”,随后将事主账户里的钱转走。也有的骗子通过添加事主微信,发送了一个二维码给事主,称事主只需要扫一扫二维码就可以操作接收快递丢失赔偿款,谁知这个二维码竟然是一个支付链接,按其提示的操作,事主账户里的钱就被“支付”出去了。

  警方提醒,由于“双十一”刚刚过去,部分“双十一”的快递包裹还未到货,所以近期关于快递理赔以及退换货、退款的骗局较多,无论骗子的招数如何变化,但只要记住凡是涉及到要透露支付密码、支付验证码以及输入支付密码的,就一定是骗局。遇到拿不准的情况时,可以通过购物网站官方客服寻求帮助,实在拿不准也可以向警方求助,切莫一时大意就上了骗子的当。(来源:《南国今报》;文/周育舟)

据电子商务研究中心(微信ID:i100ec)不完全统计,今年双十一除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,主要包括:二线平台的国美、亚马逊中国;社交电商平台拼多多、云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞,跨境电商平台速卖通、网易考拉、洋码头、寺库,垂直平台贝贝网、宝宝树、蜜芽,精品电商平台网易严选、小米有品,生鲜新零售盒马鲜生、每日优鲜,生活服务平台飞猪、美团、携程等。为此,网经社与电子商务研究中心启动“直击双十一”十周年特别策划(专题http://www.100ec.cn/zt/18s11),通过滚动播报、专题直击、现场探访、社群直播、数据监测、网购预警、电商快评、评测榜单、主题报告、媒体评论和投诉维权11个方面为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。

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