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盘点:双11还是黑五?全球广告主不能错过的三大真相
发布时间:2017年12月04日 09:10:03

(电子商务研究中心讯)  从感恩节、“黑色星期五”到“网络星期一(Cyber Monday)*”,美国节日购物季已于11月下旬开启。Adobe调研数据显示,这三大“节”的在线销售额已达约972亿人民币,“网络星期一”更打破美国单日网购销售额纪录。尽管这和双十一天猫1682亿元的成交规模仍有不小差距,同时声量也较小,但近几年黑五等海外购物节在中国的热度确实在不断攀升。

  相比美国,中国节日购物季时间更长、机会更多。从双11开始,经历黑五、双12、圣诞新年、最终到春节前结束,预计将持续三个多月。为帮助广告主深入了解节日购物季特点,爱点击将双11和黑五这两个中美最典型的购物节进行对比。不论是已经布局还是正在策划节日营销的广告主,都可以借此机会审视自己的策略,思考最佳节日营销之道。

  真相一:买了什么?

  ◆双11:天猫双11数据显示,苹果占据成交额榜首,美的、小米单日成交额突破20亿元。全品类品牌销售榜TOP10分别是苏宁易购、小米、荣耀、海尔、NIKE、优衣库、夏普、阿迪达斯、林式木业、美的,涉及电子产品、手机、家电、鞋履、服装、家装多个类别。

  ◆黑五:亚马逊中国站点最受消费者青睐的前十大品类为:鞋靴、厨具、服装、美妆、图书、运动户外、母婴、个护保健、家居和数码电子。在美国,Adobe调研显示黑五当天销售量排前五的商品分别是:任天堂Switch掌上游戏机、Hatchimals colleggtibles哈驰魔法蛋玩具、蒙面睡衣侠、Chromecast谷歌电视棒播放器、Roku电视机顶盒。

  真相二:怎么买的?

  ◆双11:全网移动端销售占比91.2%。

  ◆黑五:通过移动客户端进行的交易占总数的36.9%、占网络交易的54.3%。这部分创造的销售额在20亿美元左右,其中智能手机的访问量占了44.6%、销售额占了26.0%。

  真相三:新趋势?

  ◆双11:

  零售、消费、技术的升级:线上抢购带动线下门店;农村的消费力量正成为中国电商新增长引擎;以人工智能、大数据、生物识别、物联网为代表的技术正在驱动整个零售系统不断优化。

  国际化:2017年是天猫双11走进“国际化”第三年。今年的天猫“双11”开始真正向全球购物狂欢节过渡。

  ◆黑五:

  零售线下转线上:据美国媒体报道,行业分析师注意到消费者去实体店购物的意愿已经出现下降。不少消费者表示,他们更多的只是到现场浏览商品,然后保留现金用于网上购物。

  国际化:黑色星期五和网络星期一都起源于美国,但他们在其他地区的受欢迎程度也在不断上升,包括中国。

  从以上情况可以看出,全球来看,双11对中国市场和黑五对美国市场的重要性不相上下,是各自的本土企业在本国市场绝不会错过的机遇。而当聚焦中国市场时,是专注双11,还是覆盖整个节日购物季,广告主可根据自身的品牌定位和目标群体选择适合自己的营销机会。

  此外,在营销方式上,不论是美国还是中国都呈现了一些突出特点,在以下领域加大关注和投入,或将有利于广告主达成更好的营销成果。爱点击总结如下:

  (1)移动购物的比例持续上升,不断提升移动端的用户体验,优化购物和支付流程是广告主整合营销的重点。

  (2)移动和社交的结合不容忽视,明星、网红等意见领袖在社交平台对消费者的巨大影响力尤其值得关注。

  (3)研究不同年龄消费者的不同特点,千禧一代过于宽泛,在中国,95后、00后已值得单独关注。

  (4)继续提升企业自有数据和第三方数据的协同效应,充分利用大数据找准和拓展目标消费群。

  (5)适时使用VR、AR等新的营销技术,打造更好的用户体验和更高效的数字营销。(来源:Morketing 编选:中国电子商务研究中心)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国在线旅游市场数据报告》。《报告》显示,2019年在线旅游市场交易规模约10059亿元,同比增长14.96%;用户规模达4.13亿人,同比增长5.35%。头部玩家有:(1)旅游订票类平台:携程、美团旅行、马蜂窝、去哪儿、飞猪、途牛旅游、穷游网、同程艺龙、驴妈妈、欣欣旅游、遨游网、侠侣网、春秋旅游、途风旅游、要出发、6人游、拼途网、梦想旅行、面包旅行、世界邦等;(2)旅游短租类平台:途家网、爱彼迎、一家民宿、小猪短租、木鸟短租、我行我宿等。

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【关键词】亚马逊双11黑五