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“亚瑟士官方旗舰店”疑似虚假网站 下单后订单难查询
发布时间:2017年12月15日 14:16:16

(电子商务研究中心讯)  近日,“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“亚瑟士官方旗舰店”的投诉,称下单后订单难查询。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  案例一:“亚瑟士官方旗舰店”疑似假冒网站 下单后迟未发货

  黄先生在亚瑟士官方旗舰店购买一双排球鞋,订单号为2017110429885。

  2017年11月5日晚,我在百度搜索“亚瑟士官方旗舰店”关键字,并点击推荐的链接下单购买一款排球鞋。通过支付宝扫码付款,提交订单,之后收到了提交订单成功的短信。随后我用支付宝进行扫码付款,但扫码后出现一个支付宝名片,我问客服是不是扫码就行,客服称要进行转账。

  我当时感觉比较奇怪,由于以前没有在类似网站上买过东西,没有多想,我重新提交了订单,重新扫码,并转账到该支付宝账户。之后,我收到付款成功的短信。11月6日上午,我感觉该网站有问题,我想进该网站查询一下订单及快递情况,发现一直未发货,经搜索该网站时发现“亚瑟士官方旗舰店”是假冒商城。

  案例二:用户称“亚瑟士官方旗舰店”疑似虚假网站 下单后查询不到订单

  汪先生于2017年11月5日在亚瑟士官方旗舰店购买一双鞋,订单号为2017110500382。

  下单后登录网站查询不到订单,网上查实是虚假网站,在2016年数千名网友在投诉这个名为亚瑟士网站欺诈,不退换货,诈骗行为。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销、客户服务、保证金不退还、物流问题为“2017年(上)全国零售电商十大热点被投诉问题”。(文/林夕)

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

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