(电子商务研究中心讯)　摘要：中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《每日经济新闻网》采访时表示，飞凡只是传统零售商在电商领域的“试验田”，表现并不突出，所以在电商领域一直都比较边缘。但同时，曹磊也指出，传统零售商电商化的成果表现普遍没有很成功的案例。

   近几年电商业务在飞凡整体业务中的比重逐渐减小，确实有撕掉“电商标签”的意思，但飞凡只是以万达广场为依托，转型效果可能会欠佳一些。

　　以下为该报道原文全文：《曾寄予厚望的万达电商再陷“裁员门” ！王健林今天却宣布…》

　　曾被王健林寄予厚望的万达电商“飞凡”，近日再次陷入“裁员门”。

　　12月19日，有消息称万达网络科技集团旗下的飞凡公司正在进行大规模裁员——裁去70%的员工。对此，万达方面回应媒体称，消息不准确，公司决定围绕核心内容优化人员结构。

　　“科技公司，员工一直都保持着较高的流动性。70%的数据，不知道是谁统计出来的。另外，根据业务调整情况，有的板块还在招聘新人。”

　　一位飞凡在职工作人员向每日经济新闻(微信号：nbdnews)记者透露，公司裁员是真实的。

　　值得注意的是，万达集团董事长王健林今日在苏宁战略发布会上称：“我们有个宏伟的计划，明年开始，力争10年内将万达广场发展到1000家左右。”万达官网数据显示，目前已开业的万达广场为233座。也就是说，往后平均每年需增加约76座万达广场。

　　同时，王健林也对万达“线上线下融合”的规划做出定调：将向人工智能方向发展。这意味着，作为万达线上零售布局最重要的一环，曾定位于电商的飞凡或将有战略调整。

　　有员工称“坐等被裁”

　　此前消息称，飞凡裁员的流程是：首先是尚在试用期的员工一律不得转正，直接走人。其次，历史审计问题的，比如去年双十一有刷单行为的也开除。最后，年终考核被评定为B的也离职。通过以上流程，飞凡公司将裁员三分之二。

　　对于飞凡是否真的在裁员，一位飞凡在职工作人员在接受每日经济新闻(微信号：nbdnews)记者采访时说，“这有什么假的啊！我现在就是在坐等被裁”、“临时的，没转正员工的很多都走了，其中有主动离职的也有被裁的”。

　　一位万达内部员工也对记者表示，飞凡的调整是肯定的。随后记者联系到万达集团品牌部负责人，对方表示“目前不方便透露”。

　　针对这一消息，万达网科集团相关负责人回应称，随着网科集团自身业务板块的逐步清晰，公司决定围绕核心内容优化人员结构，聚焦专注的数字化业务，进而为用户提供更为优质的服务。并强调“此次调整并非就是裁员，希望大家不要误解。”

　　而据《财经》杂志报道，网传的裁员比例和裁员流程并不完全准确。万达电商不同部门的裁员比例各不相同，从40%-70%不等。如市场公关部门裁员比例近70%，30人的团队裁员了20多人，甚至波及到总监级别的领导层。内容运营部门裁员超过40%，16人裁员7人。被裁的人员中既有试用期也有正式员工，并非如报道中所称试用期员工一律不得转正。

　　万达内部知情人士告诉《财经》，万达电商目前正在进行的是第二波裁员。第一波裁员从12月初开始，中间隔了几天后又开始了第二波裁员。被裁的员工大部分在万达工作不满一年。公司裁员给出的内部理由是“业务调整”，但公司尚未发出任何正式的组织架构调整通知。

　　记者注意到，早在今年9月就曾有媒体报道：飞凡正处在调整阶段，拆分了很多业务部门，部分产品和研发岗位纷纷被劝退。10月，在飞凡APP进行改版之际，又有消息称飞凡也在进行内部的人员缩减。万达网科当时回应称，该报道内容不实。

　　万达的高离职率可谓近期一个热门话题，而飞凡CEO的高频率更换成了一个例证。据了解，万达电商部门组建于2012年5月，当年12月才招聘到总经理龚义涛，一年之后，龚义涛离职。而在今年2月12日，飞凡CEO李进岭离职，这已经是第三任CEO(第二任CEO为董策)。据媒体报道，龚义涛的待遇是年薪200万，到李进岭升至800万，却依然没能够留住CEO离职的决心。

　　为何留不住人？一位飞凡离职员工在接受记者采访时认为，万达企业文化和管理方式比较传统，缺乏互联网思维，此前定位于电商的飞凡便没有太多发展空间。

　　从“腾百万”到“撕掉电商标签”

　　值得注意的是，在飞凡陷入“裁员门”之时，今日(12月19日)万达集团董事长王健林在苏宁南京总部举办的“苏宁智慧零售大开发战略”发布会上表示，万达有个宏伟的计划，即明年开始，力争10年内将万达广场发展到1000家左右。同时，针对外界对万达旗下电商飞凡的种种质疑，王健林也进行了侧面回应。

　　王健林表示，作为实体商业的一个代表，万达实际上这些年受电子商务的冲击，“自己体会是很小的”、“甚至我们自己说影响微乎其微”。他认为一些人并不懂何为线上线下融合电商，并称万达首要解决的是如何科技化、智慧化以及节约成本，其次才是提供便捷服务。

　　众所周知，万达在线上零售的布局最重要的一环就是飞凡，飞凡也一直承担着万达线上线下融合在线上板块的责任。显然，如何科技化、智慧化以及节约成本也成为飞凡的重要目标。

　　在线上线下融合方面，王健林说，万达做了2-3年的探索，尽管不太成功，但积累了一些经验。2018年飞凡将全面升级到2.0版本。未来万达将向人工智能方向发展，借助人脸识别技术帮助分析顾客的相关数据，同时解决很多中老年人不会玩手机的问题。

　　从王健林的表述中，可以看出万达对飞凡发展战略的调整。2014年，万达、百度和腾讯曾召开发布会，宣布共同出资50亿元成立电子商务公司，欲造全球最大O2O电商公司，其中万达持股70%。两年后“腾百万”散场，万达重新注册了一家名为“新飞凡”的公司继续运营飞凡电商，目前飞凡公司隶属于万达网络科技集团旗下。

　　中国电子商务研究中心主任曹磊在接受每日经济新闻(微信号：nbdnews)记者采访时表示，飞凡只是传统零售商在电商领域的“试验田”，表现并不突出，所以在电商领域一直都比较边缘。但同时，曹磊也指出，传统零售商电商化的成果表现普遍没有很成功的案例。

　　在业内人士看来，在万达进入电商领域前，电商领域的市场份额已经被阿里、京东、唯品会等蚕食，而美团、大众点评网也占据线上线下平台大部分市场。凭借“实体+互联网”的场景互动+快捷支付的创新营销方式的飞凡，则因为过度依赖万达原有的业务显得存在感不是很强。

　　今年10月26日，万达正式宣布飞凡APP改版，试图通过飞凡APP提升场景体验，大规模引导用户到实体商业“逛街”。万达网科总裁曲德君表示，过去几年的摸索，虽然没有让飞凡在电商领域一鸣惊人，但也算打下了一个底层基础。这也意味着飞凡网将正式撕掉“电商标签”，依托万达广场的流量进行转型。

　　对此，曹磊表示，近几年电商业务在飞凡整体业务中的比重逐渐减小，确实有撕掉“电商标签”的意思，但飞凡只是以万达广场为依托，转型效果可能会欠佳一些。

　　此前，王健林在2016年工作总结中表示，万达集团批准了飞凡网络2017年至2019年的发展计划。按照计划，飞凡要力争2018年实现整体盈利，2020年利润过百亿，实现整体上市。(来源：每日经济新闻网 文/王星平赵云）