电商门户 互联网+智库
当前位置:100EC>生活服务O2O>“滴滴出行”司机故意绕远路 不通过平台支付系统
“滴滴出行”司机故意绕远路 不通过平台支付系统
发布时间:2017年12月21日 15:17:44

(电子商务研究中心讯)  2017年12月11日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“滴滴出行”的投诉,称“滴滴出行”司机欺骗用户,收取高额打车费。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  何女士于12月9日在滴滴打车中预约了一辆滴滴快车,订单号为18679154363。

  12月10日早六点五十司机来预约地点接我,到达目的地后发现车费飙升至347,司机让我不要走平台支付,直接微信转账给他。当时脑子一热没有多想便扫码支付了,下车后意识到司机故意绕路并且不走平台支付蓄意诈骗。我联系平台投诉司机后平台表示只能退还预付款90元,被司机诈骗的300余元属于我个人失误,我认为平台没有尽提醒义务,同时对于平台司机的监管不到位,导致司机利用平台漏洞诈骗。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计,退款难、订单信息无法修改、送餐超时、虚假促销、网络欺诈、信息泄露、客服服务差、高额退票费、订单不能取消、发货问题,为“2017年(上)生活服务电商十大热点被投诉问题”。(文/向日葵)

3月27日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布《2017年度中国共享经济发展报告》(全文下载:http://www.100ec.cn/zt/2017gxjj/),报告对2017年共享经济进行宏观分析,涉及领域与平台主要有:1)交通出行:滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌等;2)共享充电宝:小电科技、街电科技、来电科技等;3)共享物流:新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮等;4)共享金融:淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹等;5)共享餐饮:隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等;6)共享住宿:住百家、小猪短租、途家等;7)共享雨伞:街借伞、共享E伞、春笋、橙伞等;8)上门服务:河狸家、新氧、星后等;9)二手共享:闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等;10)知识技能:果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等;11)共享医疗:春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等共11大领域。

股票名称/代码
昨日收盘
涨跌幅
¥/现价
  • 002095.SZ
  • 002315.SZ
  • 300226.SZ
  • 002711.SZ
  • 002024.SZ
  • 002127.SZ
  • 002127.SZ
  • 002640.SZ
  • 300209.SZ
  • 601113.SH
  • 002352.SZ
  • 600233.SH