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天猫、菜鸟力推定时达服务 即时物流成为新零售标配
发布时间:2018年01月12日 09:43:47

(电子商务研究中心讯)  天猫与菜鸟宣布,将联合物流伙伴和商家推出基于门店发货的“定时达”服务。目前,屈臣氏天猫旗舰店已开通,其在上海广州深圳杭州、东莞五大城市的200多家门店均提供此项服务。

  消费者在购物时,菜鸟将根据用户的收货地址,定位附近3公里内的门店。同时根据消费者下单的商品,运算门店内的库存。如果门店有库存可以发货,系统将在消费者支付前的页面上显示“定时达”字样。消费者点击后,可选择不同的时段送货上门。

  从此,商家的线下门店将成为一个个放在消费者身边的“前置仓”,既能满足用户的配送需求,又能帮助商家降低仓储成本,更智能的运营供应链。目前,屈臣氏天猫旗舰店共有500多个SKU支持门店发货服务。消费者下单的同时,系统就通知门店锁定库存、快递员上门揽收。据悉,“点我达”预计将投入数万名快递员,专门用于门店发货的即时递送。

  这意味着即时物流不再局限于生鲜这个垂直门类,未来可全面服务天猫商家。据悉,这项服务预计将覆盖全国430多个城市的3000多家屈臣氏门店。此外,周黑鸭等食品企业、银泰等大型商城都将加入该体系中。届时,菜鸟将把最快2小时送达、定时送达、极速退换货等产品融合到新零售消费场景中,实现线上线下的深度融合。(来源:钛媒体)

近日,继西安奔驰维权事件在“金融服务费”上存有欺诈问题后,二手车电商优信曝出被做空,出现虚高的交易、隐藏的债务、循环的交易等乱象(详见独家调查专题:www.100ec.cn/zt/bcsj)。据网经社研究表明,目前二手车电商模式有四大类:(1)B2B竞拍模式,如优信拍、汽车街、车易拍;(2)C2B竞拍模式,如车置宝、天天拍车、车开新、车好多下“车速拍”、大搜车、淘车、迈迈车;(3)C2C模式,包括瓜子二手车、人人车、好车无忧;(4)B2C模式,包括优信二手车、车猫网、99好车、开心汽车、车王、优车诚品。
另据“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)表明,目前二手车电商主要存在五大乱象:平台数据造假、虚假宣传、承诺服务难兑现、“套路贷”、备受吐槽的汽车质量问题。其中以大搜车“弹个车”、车好多集团“毛豆新车网”、“优信新车”、妙优车、花生好车、小白用车等为代表的汽车新零售平台,屡屡出现退款问题、平台消费欺诈、汽车质量问题、平台价格高于4S店、分期扣款不合规、私自拖走汽车等投诉问题,我们也欢迎全国用户在线投诉爆料。

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