(电子商务研究中心讯) Criteo发布了“2017年假日购物季快递报告”。黑色星期五和网络星期一不断打破销售记录，2017年也如此。
由于电子商务，假日零售已经超越了传统的实体店。消费者一般在10月份开始研究假日采购，并等到11月才开始交易。人们倾向于在网络星期一购买大件物品，然后再购买小礼物和装饰品。
圣诞节到新年的一周是CyberWeek II。圣诞节之后到新年之前，大量消费者重返市场，部分原因是为了使用礼物卡。Criteo的数据显示，11月-12月23日消费的巨大增长动力，而且在10月购物的消费者也在快速增长。
2017年假日购物季，零售业展现出新的关键时刻。黑色星期四和圣诞节当天已经成为新的采购日，部分消费者有意回避购物高潮。
移动电子商务在周末和关键时刻越来越重要。圣诞节前后的三天，移动电子商务交易量比例最高，几乎一半商品是在手机上购买的。购物者可能与家人在一起，但是手机让购物变得不能再简单。
特别的礼物和高科技有关，而不是舒适的衣服。特别的假日礼物是Fingerling、任天堂的Switch、Google Home Minis、UHDTVs、Instant Pots、乐高、PS4、Apple Watch、成人连体衣和家庭睡衣。
全渠道购物对零售商来说零售商是福利。对全球消费者的调查揭示了零售业反复购买的动力。消费者拥抱全渠道购物的各种模式，点击收集、展厅现象、线上研究线下购买、点击购买等。零售商已经开发出各种方法，让消费者可以随时、随地、在任何设备上研究和购买商品。
(来源：199IT；编选：中国电子商务研究中心）
