(电子商务研究中心讯)　　摘要：电商扶贫是政府帮助扶贫对象通过开办网店等电子商务方式达到减贫、脱贫目的一种实践活动，但目前我国电商在农村发展中存在着诸多产业链终端问题。本文从电商全产业链视域出发，研究农村电商实现可持续发展面临的机遇与挑战，探索出农村电商在生态体系下实现可持续发展的对策。

　　关键词：产业链视域 农村电商 可持续发展

　　产业链视域下农村电商可持续发展生态体系状况及意义

　　产业链视域下的农村电商可持续发展生态体系状况。电子商务作为信息技术的一种演变模式，影响着经济社会的可持续发展，并在某种范围内推动了市场在组织中的进程，使相关产业的经营贸易状况获得改善。随着农村电商日趋成熟，农产品交易额愈来愈大。信息技术与数字通信技术存在优势，同时也具备诸多挑战。不同学者对农村电商可持续发展生态体系有自身的认识，本文将一些认识与观点表述如下：李煊从自下向上、自上向下、借助知名和自建平台的模式，搭建起具备双边市场特征的电商模式，提出搭建平台本身属于双边市场的核心，但更为重要的是构建高效的平台机制，鼓励诸多终端客户体验与依赖平台。贺国杰重视物流基础设施完善，营造F20模式，构建具有协同配送、乡镇配送点形式和与中国邮政合作配送为特点的物流团体。莱辉智等人诉诸于云仓储开放式平台、配送开放式平台、农特产品返城开放式平台等共六个农村电商开放式平台，开展深层次开发式服务、诚信金融式服务、大数据特征性服务、政府性服务，实现政府、电商、农民和邮政等多赢的局势。James F. Moore于1996年在《TheDeath of Competition》中强调了商业系统协同演化理论，强调当代世界经济日益全球化、环境变化不断加剧，企业应该超越企业自身眼光，进而以一个企业生态系统视角发掘具备个性特征的演化战略。当前，研究农村电商生态系统的内容较少，并且大致倾向于研究建立和农村电商生态体系相关的理论体系，而缺少农村电商生态系统的运作和实践的有关研究。同时我国农村电商更缺乏在产业链视域的研究，因此，采用产业链视域深入研究并丰富农村电商生态体系将具有一定的现实意义。

　　产业链视域下的农村电商可持续发展生态体系发展的意义。首先，提高了我国农村电商的影响力。我国农村电商在国家政策扶持与现代化进程中将出现蓬勃发展的趋势，我国农村电商商业模式将会逐步增多，我国电商企业化、企业品牌化和品牌专业化能够为我国农村电商产业化发展奠定坚实基础。其次，激发了电商发展热潮。电商的日益发展将会整合相关资源，挖掘互联网优势，这能够迅速提升消费者对网购的体验，为强化营销渠道增添粘性。最后，促进了当地经济的发展。发展农村物流产业与建设城镇化促进了我国农村电商实现全面综合发展，进而构建了一个全面、立体式的电商体系。

　　产业链视域下农村电商可持续发展面临的机遇及挑战

　　面临的机遇。第一，互联网建设营造农村电商环境。我国电商研究中心在《2016年(上)中国网络零售市场数据监测报告》发布互联网发展成为促进农村电商发展的关键因素，城镇地区的互联网自2007年以来提高了四倍。第二，物流产业发展加速农村电商步伐。与发达地区比较，我国农村电商存在非常明显的劣势，物流不顺畅、信息不通畅，但是物流发展已经迈入新时期，经济发展促进着物流成长，发展与壮大了物流产业，拓宽了消费渠道，促进了产品更新，蕴藏着诸多发展前景，推动了农村电商的发展。第三，城镇化搭建农村电商服务体系。农村城镇化建设促进了电商基础设施建设，为大众创业营造了和谐氛围。面临的挑战。第一，落后的农村基础设施，较低的互联网普及率。落后的农村基础设施和较低的互联网普及率一直是农村电子商务发展的巨大障碍。我国互联网络信息中心在《第36次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，我国农村地区互联网覆盖率在2015年6月达到30.1%，低于城镇地区34.1个百分点。城市与农村地区互联网覆盖率存在巨大差异，造成许多农村地区不能很好地利用农村资源，从而直接阻碍农村电商发展步伐。第二，网络交易安全不能得到保障。首先，我国诸多农户对网络与信息的接受能力有限，继续沿用传统钱货两清的交易方式。其次，木马、钓鱼软件、网络黑客和病毒的出现和网络软件不健全、网络硬件不完备及安全技术的缺乏，使网络交易安全潜藏诸多隐患，电商企业与个人电商承担诸多风险，诸多农户对网络支付与电子商务交易存在忧虑意识。最后，电子商务市场存在售卖假冒伪劣产品的现象。第三，物流网络不够发达，运输成本过高。我国农产品在物流配送系统中处于劣势，直接阻碍我国农村电商实现推广与应用。第四，我国缺乏农村电商人才。我国农村电商依靠互联网而存在，同时互联网人才是农村电商服务质量的保证。然而从当前情况观察，我国农村电子商务人才还不足以支撑蒸蒸日上的农村电子商务需求。

　　农村电商产业链关键环节集成协调与利益分配机制

　　农村电商产业链关键环节集成协调机制。首先，农村电商实体终端建设。传统生活用品销售终端表现为离散、无序特征，而电商平台可以高效将生活用品项、农业物资终端项、集成农产品项和可再生产品起始端项进行整合，以电商为中心将以上四个实体产业链集合为一体，构建农村产业链在新形势下的融合服务模式。其次，物流整合。特殊农产品运输要配置专业化冷链物流和冷藏仓库。该模式更具专业性、减少货损率，保证运输质量，但企业不能全程监控，而农村电商可以对农村产业链物流资源进行整合，使产业链物流服务水平实现提高。再次，推动产业链服务商快速发展。一是农民能从电商获取生产经验和专家指导；二是农村电商凭借信息化平台为农民及时提供天气信息指导农民生产经营。

　　农村电商产业链中市场主体的利益分配机制。第一，将产业链在农村的利润发给农户。为此，农村电商应该在初次产权交易、初级加工与包装等方面，充分发挥农民作用，把农产品增加值给予农民。如农村废旧物资在农村流通中产值占比很小，农村电商目前较少介入，但随着生态文明建设的推进，该领域将变得越来越重要，同时未来该领域发展需要农民积极参与，电商的介入减少中间环节，降低交易成本，重塑农业物资储备产业链，发挥控制平抑农产品物资价格作的用，使农民生产成本降低。电商存在使得农民可以网购消费品，满足了农民多样化消费需求，并提升了消费者的满意度。在农村贫困地区发展电子商务能够帮助农村居民增加收入，节省开支，提高生活水平，还能提升自我发展能力，实现真正脱贫。第二，电商收益源于产业链整合带来的佣金，可以理解是电商向制造商与零售商索取的接入费。城市制造商生产产品通过农村电商市场获取了低成本营销渠道，扩大了销量，因此需要支付接入费；城市零售商与加工商通过农村电商市场购买农产品和可再生资源的情况下，电商企业使相关供给实现了整合，从以往分散与无序的产业链转向集成的供应链，给予城市零售商和加工商相关服务，为此需要支付接入费。第三，产业链增值是产业链服务的主要收益。农产品实现预冷加工、农产品完成冷链服务等均属于产业链服务。第四，政府要积极鼓励产业链上的电商企业向市场化与集约化转型，改变地区保护与封锁、条块分割，畅通电子商务发展渠道。政府鼓励农村电商发展具有非常重要的意义。

　　农村电商实现可持续发展生态体系的对策

　　(一)合理应对农村电商面临的挑战

　　1.加速农村电商网络基础设施建设。产业链视域下，我国农村电子商务可持续发展生态体系的构建需要完善我国农村基础设施，我国农村互联网络基础设施缺乏与不健全，将直接导致我国农村电子商务难以发展与壮大。我国农村地区互联网基础设施建设可以说是一项规模巨大的建设工程，也可以称得上是一项极其重要的建设工程。世界各个国家的政府机构都特别重视信息化建设，美国对农业信息化建设开始于20世纪中期，历经50多年的发展，成为当前世界上在农业信息化建设最为发达的国家之一。自20世纪90年代以来，美国政府机构历年政府拨款建设农业信息网络，拨款额度高达十几亿美元。法国在农业信息化方面，致力于营造“大农业”数据系统。高新技术、商业资讯服务、法律政策保护制度和互联网络运用等貌似和农业存在巨大隔离，但最终都被收入“大农业”数据系统内部。法国农村居民在政府机构的大力扶持下，不出家门就能够自由放任地了解该国基础农业在目前的信息动态。为此，我国政府机构要强力助推我国农村电子商务发展，完善电商政策与电商资金项目，强化我国农业基础设施建设，大幅度提升我国农村在网络信息化方面的水平。其一，可以运用大数据与云计算技术，促进我国农产品网络电商平台建设，真正做到便民与服务农民，确保农民不出家门就能够顺利购买与销售农产品，大力提升我国农村产品在市场中的流动速度与流动效率。其二，提高我国农村产品在质量方面的要求标准，确保农产品质量安全。

　　2.大力完善我国农村物流配送系统。我国农村电商顺利发展与壮大需要农产品物流配送系统足够完善。我国农村电商要真正做到电商化，要求我国各农村地区能够实现农产品流通，具有强大的物流配送系统，确保农产品能够在各个季节与各个区域完成配送。其一，要积极创建大规电子商务模农产品批发销售市场，集中分散于各个区域的农村产品。其二，确保鲜活农村产品能够顺利实现冷藏物流，合理控制农村产品运输时间。其三，立足于我国现存的农村产品物流体系，加强分工与协作，全力整合农产品相关资源，创建具有全方位与高效的物流配送系统。

　　3.持续完善我国农村电商法律制度。我国相关政府部门要积极应对农村电商平台中的一系列安全隐患问题，并制定切实有效的农村电商法律制度。其一，完善我国农村电商法律制度。国外互联网技术发展时间早且迅速成长，同时其信息立法与其他诸多体制和做法都相当成熟。为此，我国要积极研究与借鉴国外相关农村电商的法律制度，针对我国当前国情，构建适合我国农村电商发展的法律制度，为我国农村电商发展构建健康和谐的制度环境。其二，应强化我国农村市场监管力度。我国农村电子商务作为农村地区的新兴产业，大部分农民尚不能很好地把握农村电商发展状况，这将给诸多农村电商带来可乘之机。我国相关部门应该强化对我国农村产品的监管力度，制定和谐有序的农村电商环境，加强农产品信用制度建设，确保农村电商产品销售中的真实与可靠性，营造良好有序的电商环境。4.培育电子商务人才。电商人才匮乏造成我国农村电商发展步伐严重滞后，为此，加速农村电商发展要大力培养我国农村电商人才。其一，加强我国农村电商的技术与信息等方面的培训，推广电商销售与支付技术，化解风险。确保我国农村居民可以无忧地在电商网络平台中进行交易，且要不失时机地组织一部分农村电商人才投入到电子商务示范区参与学习，增加对农村电商的认识能力。其二，大批量引进高层次电商人才。当地政府相关部门应该切实考虑电商人才的需求制定合理有效的政策与待遇优惠措施，大批引进农村电商技术人才到农村择业与就业，还要鼓励当地大学生回当地就业与发展，为当地农村电商发展增添生机与活力。其三，要积极寻求与当地高校构建新型合作关系。在合作中要不失时机地邀请高校学者与专家开展农村电商讲座，同时要积极引进相关成功案例，增强广大农村居民对农村电商发展状况认知。其四，要加大向农村电商龙头企业、合作组织与种养大户输入人才的力度。我国农村电商龙头企业、合作组织与种养大户是农村经济发展的支柱，同时其信息化水平较高，对电商人才的需求迫切，并且这些队伍信息接受能力强、传播速度极快，能够使农村电商形成一种规模经济，极大助推我国农村电子商务发展。

　　(二)农村电商发展中各利益相关方的对策

　　1.政府要聚焦关键性电商发展节点和发挥显著性作用的公益节点，制定有关政策。物流方面、产品检测方面和加工服务方面等构成农村电商体系比较关键的方面，政府应大力支持。一方面推动电商发展，另一方面力图将更多利益留于农村，政府应该集中扶持建设基础设施、落实政策和强化人才培养。此外，政府应积极推动第三方电商平台进入农村，努力提高农村地区电子商务渗透率，逐步加强农户和市场对接，将电子商务作为激发农民自主经营的内生动力。

　　2.农村电商可持续发展的关键是电商企业。良性运行战略平台方面、物流整合方面、加工与配送产品方面等需要农村电商配合，从而确保可持续发展生态体系的构建。农村电商企业要多关注农村消费者多样化和个性化消费需求，电商企业要运用C2B方式指导制造企业生产适合农村消费特色的产品，电商企业把自身与农村发展联系起来，担负更多责任，树立自身良好形象。

　　3.优化组合自营物流与第三物流，实现效益最大化。自营物流要求大量资金与相关关键性技术，相关电商企业要根据自身实力建立一定的自营物流，来避免临时性物流需求，同时要加强同第三方大型物流企业进行合作，不断汲取物流经验，减少货损率，实现经营效益最大化；针对第三方物流模式不能使企业全程监控这一问题，第三方物流要改善服务理念，可以申请稳定电商企业用户的一部分员工加入本物流行业，增加电商企业对本物流的信任，从而为获取持续稳定收益奠定基础。

　　4.农村电商最终用户是农民。农民进入农村电商行业具有一定现实意义，一是农民对当地农村市场交易活动较为熟悉，过去没能自发形成电商规模经济模式，可能是农民不太了解电商行业，对互联网及其它移动设备不太熟知及对虚拟网络安全存在质疑，但农户是农村电商的主力军，尤其是消费市场的主力军。因此，政府与电商协会要重视农村电商基础设施建设，培训新农户必要的网络操作技能，同时及时宣传与传授网络安全知识及防范措施，增强农户对网络安全的认识，从而积极引导农户加入农村电商行业，创新从事物流、加工和配送等专业性服务，壮大农村电商，增加农民收入，促进农业发展，合理引导农民将产品销售与购买融入电商模式，使农村电商真正做到为农民服务。(来源：商业经济研究文/郭征亚；编选：中国电子商务研究中心)

　　参考文献：

　　1.洪涛.2015我国农产品电商发展与2016年展望[J].农业工程技术，2016(9)

　　2.何飚.产业链视角下农村电商可持续发展生态体系研究[J].现代营销，2016(10)

　　3.林广毅.农村电商扶贫的作用机理及脱贫促进机制研究[D].中国社会科学院研究生院，2016(4)

　　4.任鹏.江苏省发展农村电子商务研究[D].东南大学，2015(10)

　　5.洪涛.2015年我国农产品电商发展与2016年展望(下).商业经济研究，2016(13)E-Business