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“飞猪”酒店虚假定位 平台解决未果
发布时间:2018年01月30日 15:40:13

(电子商务研究中心讯)  2017年12月22日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对飞猪的投诉,称“飞猪”酒店虚假定位,平台解决未果。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  周先生于2017年12月22日在飞猪预订了酒店,订单号为101850652941982458。

  我搜索学校附近酒店搜到它距离三五百米,而实际酒店的位置远在三公里之外,因为这个学校作为考研考点,附近酒店自然热门。优格套路我们,作假定位,拒不退款,态度恶劣,寻求飞猪解决未果。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计,去哪儿、飞猪、饿了么携程摩拜单车、百度糯米易到用车同程旅游、途牛旅游、艺龙旅行、百度快行、发现旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行上榜“2017年(上)TOP20热点被投诉生活服务电商”。(文/向日葵)

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