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电商书籍推荐:《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》
发布时间:2018年02月13日 10:15:50

(电子商务研究中心讯)  《运营攻略 移动互联网产品运营提升笔记》

  内容简介

  《运营攻略移动互联网产品运营提升笔记》深入浅出地告诉大家什么是运营,梳理了移动互联网时代各类运营方向的工作重点与工作方法,结合实例指出了每类运营方向的提升要点;结合作者的亲身经历,解答了无数运营人与产品人纠结的运营与产品到底有什么异同的问题;指明了运营人的核心竞争力,并对处于不同阶段的运营人提出了相应的建议与要求;尤为难得的是,《运营攻略移动互联网产品运营提升笔记》中还阐述了内容型产品与工具型产品应该如何实现高效运营等。“人人都是产品经理”团队参与策划了《运营攻略移动互联网产品运营提升笔记》,书中还附带了“起点学院”的多个真实案例,并附赠了运营人员需要的各类模板及运营工具包。

  《运营攻略移动互联网产品运营提升笔记》作为移动互联网时代一本难得的产品运营图书,不仅适合运营人员阅读,还适用于产品人员,大家阅读时可以在书中找到很多实用的工作方法。我们希望本书能成为移动互联网时代中提升运营的一个范本。

  作者简介

  陈辉,福建福州人毕业于中国青年政治学院,硕士。人人都是产品经理旗下起点学院导师。现任豆瓣内容事业部副总经理。近10年移动互联网运营与产品经验,先后就职于新浪、掌阅、金山、豆瓣等多家知名移动互联网公司,历任运营经理、运营总监、产品总监、副总经理等职。负责过千万日活产品的运营与产品工作,实现过每日数百万运营收入,组织过百万用户同时参与的活动;既熟悉大公司的运作思路,也了解“从0到1”的运营方法。

  目录

  第1章运营到底是什么23

  1.1运营的定义23

  1.1.1千人千面的运营24

  1.1.2运营的核心目标25

  1.2产品运营高一阶28

  1.3小结30

  第2章内容运营是“垫脚石”31

  2.1内容运营的需求31

  2.1.1内容运营的基本工作32

  2.1.2内容运营的市场需求34

  2.2内容运营不只是文案和策划36

  2.2.1内容运营的常见模式36

  2.2.2以满足用户需求为目标40

  2.2.3产品的定位由你确定42

  2.2.4内容运营的价值43

  2.3提升内容运营分3步45

  2.3.1从产品战略认清内容运营的角色45

  2.3.2做好用户调研49

  2.3.3了解KPI的真正含义51

  2.4知乎的内容运营之道53

  2.5小结57

  起点学院小课堂Chapter 1 58

  Chapter 1.1内容运营:以“人人都是产品经理”为例58

  Chapter 1.2电子书内容运营:《寻城记南京》66

  第3章用户运营必须“走心”72

  3.1用户运营=社区运营?72

  3.1.1用户运营的工作内容72

  3.1.2用户运营的不同阶段75

  3.1.3如何找到目标用户78

  3.1.4社区运营和用户运营真不一样80

  3.2 growth hacker(增长黑客)6条法则80

  3.2.1从痛点处吸引目标用户81

  3.2.2用尽全力留住用户82

  3.2.3建立用户社区,将用户连接起来84

  3.2.4让种子用户开花结果85

  3.2.5用心和用户交朋友87

  3.2.6逐渐放大用户价值89

  3.3如何将目标用户转为付费用户91

  3.4从优步(Uber)来看用户运营94

  3.5小结98

  第4章活动运营要有效99

  4.1策划一个有趣的活动99

  4.1.1活动要简单、有趣99

  4.1.2策划活动从这几点切入102

  4.1.3活动上线只是一半的工作103

  4.2活动运营中的4个环节106

  4.2.1活动时机最重要107

  4.2.2活动内容没那么简单108

  4.2.3活动需要有风险设计109

  4.2.4活动效果由数据说了算110

  4.3从支付宝“五福”中我们应该学到什么111

  4.4小结116

  起点学院小课堂Chapter 2 117

  Chapter 2.1用户活动:金山词霸保卫成绩单117

  Chapter 2.2线上活动:求职季,你可能需要这份产品面试指南131

  第5章做市场运营需要学会拓展客户144

  5.1产品从哪里找流量144

  5.2一份完整的市场运营计划145

  5.2.1产品定位与目标用户分析146

  5.2.2推广渠道及推广方式146

  5.2.3推广成本与数据分析154

  5.2.4推广工作安排155

  5.3小结157

  第6章数据运营很重要158

  6.1数据运营的主要工作158

  6.1.1数据运营的目的和意义158

  6.1.2数据运营的3个维度159

  6.2数据分析驱动精细化运营161

  6.2.1来看看一些案例吧161

  6.2.2通过正循环不断优化数据163

  6.3小结165

  第7章其他运营工作167

  7.1新媒体运营和品牌运营167

  7.1.1全媒体运营时代已到来167

  7.1.2品牌运营体现隐性价值169

  7.2最“苦”的电商运营170

  7.2.1来开个网店吧171

  7.2.2电商平台都做些啥175

  7.3小结177

  第8章运营思维那些事儿178

  8.1运营人的能力模型178

  8.2做运营要有天分181

  8.2.1运营的核心竞争力182

  8.2.2 5点运营思维助你更高效地做运营183

  8.3难以理清的产品和运营188

  8.3.1产品和产品经理189

  8.3.2既做过产品也做过运营的过来人告诉你产品和运营的差别193

  8.4小结196

  第9章从普通运营到高级运营的进阶之道197

  9.1不同阶段运营的职能和目标197

  9.1.1从业3年内的运营人员要夯实基础197

  9.1.2从业4~6年的运营人员要有特长198

  9.1.3从业7年及以上的运营人员要有战略眼光199

  9.2从菜鸟到卓越:运营进阶5大招200

  9.2.1产品、用户和公司战略是关键201

  9.2.2制订运营方案(运营计划)202

  9.2.3用户和收入是运营无法摆脱的宿命204

  9.2.4运营需要不断创新和尝试207

  9.2.5从数据中找到闪光点208

  9.3小结209

  第10章如何做好内容型产品运营211

  10.1内容型产品已成为红海211

  10.1.1何为内容型产品212

  10.1.2内容型产品的核心219

  10.2通过5点做好内容型产品运营222

  10.2.1寻找亮点—热点、发现、挖掘222

  10.2.2内容包装—痛点、打磨、造星224

  10.2.3精准推荐—时间、地点、人物226

  10.2.4运营方式—拆散、组合、打包229

  10.2.5建立联系—用户、互动、情怀231

  10.3内容型产品的未来234

  10.4小结239

  第11章工具型产品运营有窍门240

  11.1工具型产品中运营的作用240

  11.1.1工具型产品运营要提升用户活跃度240

  11.1.2工具型产品运营要带来更多新用户242

  11.1.3工具型产品运营得找到合适的商业模式244

  11.2不同类型的工具型产品如何运营245

  11.2.1系统类工具产品运营245

  11.2.2生活类工具产品运营248

  11.2.3办公类(文档类)工具产品运营252

  11.3工具型产品的未来255

  11.4小结256

  第12章运营人员的未来258

  12.1运营人路在何方258

  12.1.1让自己成为运营专家258

  12.1.2走向管理岗位260

  12.1.3运营和产品不分家261

  12.2做一个聪明的职场运营人262

  12.3小结265

  起点学院小课堂Chapter 3 266

  Chapter 3.1一份书单266

  Chapter 3.2运营人工作中必备的网站268

  Chapter 3.3运营案例和工具269

  后记271

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