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电商书籍推荐:《运营实战指南》
发布时间:2018年03月01日 07:52:47

(电子商务研究中心讯)  《运营实战指南》

  本书架构清晰,前8章主要通过故事形式深入浅出理解运营,将运营基础知识和概念融入到故事中。第9章讲解运营核心方法论,从目标、关键驱动元素、试错调优、高效运行4部分来完整讲解一个运营项目从0到1的过程。第10章、11章、12章深入讲解了运营人拿业绩核心的知识点:用户、内容和文案。其中数据分析、活动运营等内容以案例形式穿插在各个章节中。后两章,主谈运营人在日常生活中如何历练以及一个运营人的自我范式。

  目录

  第1篇深入浅出聊运营

  1姑娘,你只是个运行经理2

  1.1运营的三个层级5

  1.2运行、运营的区别6

  1.3运行是运营的必经之路8

  1.4运行做点、运营做线、运作做面8

  2一堂运营入门课12

  2.1运营全貌14

  2.2运营岗三大工作任务16

  2.3把运行工作当作运营项目做18

  2.4运行比运营只差一个意识19

  2.5如何用运营思维来做渠道20

  2.6初入运营该学点什么22

  3三年运行期满,何去何从24

  3.1流量、用户、粉丝25

  3.2运营的终极目标是实现预设的商业模式28

  3.3运营要有道有术29

  3.4运营是项目制的30

  3.5发现问题比解决方案更重要33

  3.6迈入运营岗需解决五大意识36

  3.7三年前40

  4运营,只缘身在此山中42

  4.1产品和运营关系论42

  4.2兰查斯特战略模型46

  4.3用户心智大战48

  4.4从运营的角度看成功与失败49

  4.5做运营,要有点野心51

  4.6身在运营,错失良机54

  5如何解决业务的当务之急56

  5.1运营需要有一个目标58

  5.2运营解决的是业务问题61

  5.3运营如何解决业务的当务之急62

  5.4运营需要围绕业务价值做事66

  6运营是四两拨千斤的70

  6.1《西游记》中的细节71

  6.2细节决定感觉73

  6.3黑道流量的小把戏73

  6.4从哪些细节解决问题74

  6.5关注正确的细节78

  6.6流量的真实秘密79

  7运营是个绝世好工种80

  7.1善良的运营经理不是个好运营82

  7.2运营经理如何调动新员工的积极性82

  7.3把KPI×2,总监会罩着你的83

  7.4三个电饭锅的刺激85

  7.5专员不要和领导硬碰硬86

  8山木小姐的文案绝学89

  8.1理清运营思路90

  8.2赏识的威力92

  8.3写文案常犯的错误93

  8.4文案如何试错94

  第2篇运营核心知识点

  9方法:解读运营四步法99

  9.1第一步:明确目的100

  9.2第二步:寻找驱动元素104

  9.3第三步:试错调优109

  9.4第四步:高效运行124

  9.5实战:App push运营案例126

  10用户:业务价值的根源132

  10.1深入浅出用户运营132

  10.2观念:运营不以用户为中心154

  10.3阅人:情理之中与情理之外162

  11内容:说服用户的引擎168

  11.1资讯、干货、内容营销、信息168

  11.2做内容,如何以用户为中心170

  11.3内容策略是什么172

  11.4如何为内容定位一个“范”174

  11.5如何找到目标用户需要的内容181

  11.6从书法中看内容产品的结构化183

  11.7专题如何策划187

  11.8 Landing Page如何策划192

  11.9社区内容运营五步法198

  11.10内容运营的规范:内容产品化201

  11.11微信号如何运营202

  11.12“神文章”如何写210

  12文案:说动用户的神器216

  12.1文案就是说话218

  12.2运营人如何从文案中拿效果222

  12.3日常中如何历练文案238

  第3篇运营人职业进阶

  13修炼:八小时之外历练248

  13.1读书248

  13.2实战255

  13.3工具261

  14修养:谈运营人的范式264

  14.1拳打产品,脚踢网编264

  14.2运营人的5大学科269

  14.3人人都是运营经理272

  14.4如何做一个优秀的运营总监274

  14.5运营人是条鱼,上岸就是COO 281

  14.6运营人面子不值钱284

  14.7那个愤怒的运营人286

  14.8在难搞的日子嗨出声来288

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