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靓家居与天猫下一步将落地智慧门店
发布时间:2018年03月19日 20:14:02

(电子商务研究中心讯)3月19日消息,昨日,在广州2018靓家居&天猫家年华上,靓家居宣布将再度携手天猫,围绕企业数据化、智慧门店等方向深化合作。

据了解,目前家装互联网线上销售额达3千多亿,整个阿里系包括天猫的市场份额已经超过了86%。2018年,天猫还将继续布局家装板块,加快家装行业的新零售步伐。

天猫美家装修、厨卫行业总监凯嗣表示,消费升级大背景下,天猫平台上已经聚集了巨量的活跃型消费者,他们对家装有高品质、个性化的需求。家装是非标、大宗、低频、注重体验的消费,很多消费者买一个家装产品,都很难定义花了多少钱、用多少时间,所有东西都是不确定的,也不是标准的,很难在线上跟线下进行结合。

据悉,随着靓美客、宅靓配、智靓管家、靓系速运、优嘉靓装等靓系企业的上线,靓家居在业态上已经实现了创新,全生命周期家服务,覆盖精装房、二手房等不同市场。

目前,靓家居以几乎每周开两家店的速度,布局家装服务版图。据靓家居常务副总经理万雪冰透露,靓家居今年还将拓展广西、湖南福建等华南省份。

据透露,今年双方还将达成更深度的合作目标。凯嗣表示,目前双方在第一阶段的合作中,线上线下的融合,已经深入到产品层面。接下来,第二阶段还要实现整个数据的商业化,落地智慧门店,通过人脸识别、AR/VR、电子说明书等多项阿里黑科技提升体验,并实现终端商业数字化,链接阿里数据银行,把数据银行再次进行深度加工以后,给靓家居进行反向的实验,更精准地实现产品与服务匹配。

靓家居智慧家庭总经理吴利民表示,家装新零售将是靓家居给消费者提供全生命周期的起点,未来希望与消费者建立链接之后,能够为消费者提供从装修过程到售后的长期、全面、专业的家服务。

从家装行业来讲,目前的新零售解决方案主要解决的是获客、转化方面的难题,而在交付方面,如何做到高品质、快速地交付体验?吴利民认为,这主要取决于两点:第一是技术能力,包括施工水平,施工工艺的提高,第二部分是内部的协调能力,包括信息化模组的管控能力,进一步缩短工期至20天左右,并在装修过程中提供实时在线服务的体验。

据靓家居营销总经理葛烨明介绍,目前,靓家居基于IOT打造了透明家装,并着手组建了数据分析与技术研发团队,提升企业的科技与数字化能力。进一步融合线上线下,构建起大数据平台,深化家装新零售。(来源:亿邦动力网)

今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

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