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【315曝光】“中国公路客票网”默认勾选抽奖券
发布时间:2018年03月21日 10:31:34

(电子商务研究中心讯)2018年02月21 日“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对中国公路客票网的投诉,称“中国公路客票网”默认勾选抽奖券。

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(注:电子商务研究中心配图)

以下为用户向我们发来的投诉信息:

黄先生于2月21日在中国公路客票网进行网络购票,订单号为45801181923。

在我选择完乘车人之后,未经提示直接默认勾选购买抽奖券一项,单价2元/人,总价值4元人民币,消费总额直接显示车票与抽奖券的总额,没有任何提示消费者已勾选购买抽奖券产品,侵犯了消费者的知情权。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017()中国电子商务用户体验与投诉监测报告(http://www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计,退款难、订单信息无法修改、送餐超时、虚假促销、网络欺诈、信息泄露、客服服务差、高额退票费、订单不能取消、发货问题,为“2017年(上)生活服务电商十大热点被投诉问题”。(文/向日葵)

国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2018年度中国品质电商市场发展报告》(PPT全文下载http://www.100ec.cn/zt/18pzds/),报告通过案例、评测、市场分析等形式揭露2018年品质电商市场现状。据报告研究表明,目前品质电商市场形成了以网易严选为第一梯队,小米有品、京东京造、淘宝心选为第二梯队,必要商城、兔头妈妈甄选、苏宁极物、唯品优选为第三梯队的市场格局。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿