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分析:淘卖家和淘工厂如何复制“淘宝模式”
发布时间:2018年03月27日 11:04:32

(电子商务研究中心讯)传统的加工厂与淘宝卖家之间有一道深深地鸿沟,这一部分是源自于信息不对称,另一部分则源自于需求不匹配,达不到共识的双方经常会出现这样的情况:加工厂闲置产能,淘卖家又找不到加工厂。

对于淘卖家而言,小订单如何在短时间内找到加工厂?如何保证产品的质量?

对于加工厂而言,B端淘卖家需求分散,要想解决这些小单、散单是一件十分耗费财力和精力的事情。因为在设计、产品转化,以及供应链方面,对于传统的加工厂是很大的挑战。

2013年淘工厂面世,想解决淘卖家与工厂间的鸿沟,淘卖家一边针对核心的淘宝天猫卖家,做商机再分配;一方面将分门别类的工厂进行挑选,然后严格按等级划分,优先孵化优秀的工厂,将筛选出来的优秀工厂精准对接给淘卖家,这也正是淘工厂的精准匹配功能。

据阿里巴巴淘工厂事业部总经理袁炜表示,淘工厂现在已经有将近2.7万家的工厂,并且保持着每个月大概1000—2000家的新增工厂的速度在扩展。在过去的一年中,淘工厂的体量增长了超过10倍。

经过了五年时间的发展,袁炜认为,淘工厂到了市场发展的成熟节点:“我们越来越清晰的看到制造业转型升级的速度正在加快,所以决定将包淘工厂正式的推出来。”

淘工厂匹配资源,约束淘卖家与工厂

传统的加工厂角色十分单一,他们执着的去维护一两个大客户,一年中的部分时间为大客户做贴身服务,而其他时间就会闲置产能。这些工厂会把产能资源优先给认为价值高的大客户,服务群体单一。

袁炜告诉零售前沿社,在过去的四年多的时间里,淘工厂最核心的工作就是“匹配”,通过数据可以满足近千万淘卖家的不同需求,比如有的淘卖家首单50件,有的淘卖家首单2000件,有的淘卖家做80元的连衣裙,有的淘卖家做300元的连衣裙,虽然需求不同,但淘工厂可以通过系统匹配资源,把不同的订单匹配给合适的工厂。

而淘工厂平台,代表的是整个淘宝、天猫卖家,甚至包括正在拓展的亚马逊等电商平台的卖家,这些新零售电商平台上的淘卖家对品质的高要求会倒逼工厂提升自身的质量,起到约束工厂的作用。这也像极了当前淘宝平台对买卖双方的约束机制。

淘工厂目前覆盖15—18个消费品行业,初期核心深入女装童装等行业,然后再往配饰、鞋、内衣等行业延伸,现在也正在向母婴、箱包、日百、皮具、家纺、家饰等行业拓展,已经涉及了十几个品类。

据袁炜透露,在过去的一年中,淘工厂整个平台的交期准确率和品质退款率平均达到了80%以上,最近这两项数据都已经超过了90%。帮助服务的淘卖家在淘宝的退率降低了45.9个百分点。

这也就意味着,淘工厂的约束得到了实质性效果,使工厂强化了服务意识和服务考核,帮助淘宝天猫卖家提高供货稳定性。

鼓励强化ODM,鼓励抱团上线

到米兰参展,去深圳走秀,参加上海时装周,计划着五月北京走秀,参加各大秀场,看时下的流行趋势,这些都是传统加工厂不敢想象的。

在加入淘工厂平台后,桐乡市欧莉服饰有限公司老板娘耿亚贞告诉零售前沿社,去年欧莉的销售额是2000多万,今年预计可以达到4000万的规模,2018年截至到发稿日,欧莉在淘工厂上的预订单已经超过20万件。

耿亚贞称,3月是加工厂的淡季,秋冬装都要从下半年才开始忙碌起来。在耿亚贞看来,淘工厂除了可以解决闲置产能外,更大的价值在于增加工厂的附加值,能够给线上零售客户带来额外价值。

这些额外价值体现在,ODM工厂通过引进设计资源,帮助淘卖家降低自己的打版成本,帮助他们快速的扩充自己的品类,降低淘卖家的选款风险和压力。

这也正是淘工厂正在做的事情,淘工厂帮助OEM工厂(无设计能力,仅代工)往ODM工厂(有设计能力的加工厂)转型升级,从单纯的生产加工能力往设计能力上转型。

袁炜对淘工厂有着明确的定位。首先,鼓励OEM工厂强化自己的设计开发能力,鼓励更多的ODM工厂上线,对此,淘工厂将引进设计资源,与原有的OEM工厂相结合。

但袁炜透露,淘工厂不会单独的去孵化设计师团队,只是跟有设计能力的淘工厂合作。淘工厂给ODM工厂精准的大客户流量,同时帮ODM工厂打造品牌,像欧莉服饰一样,把他们推到时装周上去,让们的设计能够被更多的人认可,从而产生设计溢价。

为什么要强化ODM工厂的发展?这背后,更是阿里对未来的判断。袁炜认为:“这些ODM工厂不仅仅是一家接订单的工厂,更能为线上的新零售客户提供综合的供应链服务,所以在今年,淘工厂强调鼓励有设计开发能力的这些工厂能够在线。”

柔性供应链,共享产能

在加工厂端,袁炜还有新的考虑,就是鼓励工厂抱团上线,鼓励工厂把自己的上下游(包括染厂、纱线厂)都放到线上平台。在过去,协同上下游产业链上存在很多问题,尤其是降低了工厂生产效率。如今鼓励工厂抱团上线,可以整合工厂的上下游资源,从而将工厂的这种整合能力形成工厂品牌,帮助淘宝卖家优选适合的加工厂。

淘工厂为什么鼓励工厂将所有的环节都放在互联网上?因为可以经过淘工厂统一的考核后,帮助线上的零售品牌、网红店实现真正意义上的柔性供应链。

以网红店为例,加入一家网红店新品预售出5000件衣服,为了能快速给消费者发货,网红店希望工厂能24小时不间断快速赶出这批货,但这对任何一个工厂来说都是很大的挑战。

而淘工厂鼓励产业集群,让有综合服务能力(设计、纱线、染色、原辅料等)的工厂,在淡季的时候先确保自己80台、100台机器全面运转,出现爆单的时候,通过外围的产能来实现快速的产能扩充,而这些外围的产能,就是淘工厂平台上的柔性供应链。这些柔性的供应链经过统一的考核,在标准化之后使得产能协同效率最大化。

在袁炜看来:“真正的共享产能,是有可控交期和可控品质的共享产能,是在服务能力、生产能力及上下游整合能力兼备的供应链服务品牌。”

在过去,一些零散的小作坊是被淘汰的对象,因为他们规模受限,没有上下游整合能力,所以即便可以保证质量,也难以接到订单,不得不被淘汰。

如今,淘工厂鼓励这些小作坊工厂加入,与现有的综合供应链服务商、供应链服务品牌结对子,帮助这些供应商补充产能。

袁炜看到了柔性供应链带来的价值,虽然目前淘工厂的盈利模式是通过向商家和会员收费,以及线上的精准流量广告费用,但这只是淘工厂初步的盈利模式。袁炜表示,在未来,当数据产生更强的产销协同价值后,会产生超过15个百分点的价值空间产出,这将成为淘工厂真正意义上的盈利模式。

made in internet的本质,是协同在互联网

马云在2017网商大会现场表示,“未来制造业将是C2B,根据消费者需求个性化定制。今天定制很贵,但未来如果你不能做定制,企业就很难起来。以前我们说中国制造、法国制造,今后将是‘made in internet’,可能设计是美国的,制造是德国的,组装是中国的,全世界销售。”

made in internet是马云的终级设想,通过互联网带来的透明化,提升协同效率。

在未来,无论是淘卖家,还是天猫卖家,在想做一件毛衫的时候,可以通过淘工厂平台查看某个加工厂的运营数据与等级,通过这些标准来评判这家工厂是否值得合作,这解决了传统线下,靠长时间的关系积累才能得到信任的问题。简言之,互联网降低了信任成本。

通过平台将工厂的数据透明化,那么优质的工厂、服务商、供应商都变的显而易见。袁炜表示:“制造业、生产制造不是单纯养几个工人的事情,我们相信,整个制造业会真正走向服务型制造。”新的制造业,是更高效协同的制造业,是有服务属性的制造业。(来源:品途商业评论 文/董也 编选:电子商务研究中心)

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