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用户称“一品威客”有网络欺诈嫌疑 回复:仍在合作
发布时间:2018年04月02日 15:04:36

(电子商务研究中心讯)近日,国内知名第三方电商投诉平台——“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“一品威客”的投诉,称其有网络欺诈嫌疑。

一品威客.png

(注:电子商务研究中心配图)

以下为用户向我们发来的投诉信息:

任先生201712月入一品威客,订单号为20180121200040011100800003029428

他们销售人员之前保证的每个月能够赚很多钱,人工推送的单子金额很高,但是到现在为止我才收入485块钱,与之前销售说的严重不符合。这个4万是我当兵回来的退伍费。交钱之后推送的几百块的单子,这样的单子客户还联系不上,秘书推送的单子价格200-300,这种与之前承诺的太离谱了。在第一次交20000的时候,秘书一个月没有给我推送单子,销售也没有来年系我。后来又交了20000,又一次当,简直后悔。

一品威客还说我是全国24个重点扶持VIP,简直没有一丁点作用,如果我作为重点都是这样子,其他人我估计也很不好过。

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017中国电子商务用户体验与投诉监测报告(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(/M)

事件跟踪:

2018年4月9日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)收到 “一品威客”发来反馈称:针对客户反馈的问题,平台一直积极给客户提供相关的服务,在这个过程中,客户是认可平台的服务后才提升了自己的版本,平台一直给予客户提供相应合适的订单,初期客户已经有在平台上成交了一些项目,这些项目后期雇主都可能长期合作。


基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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