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QuestMobile:《微信小程序洞察报告》(全文)
发布时间:2018年04月25日 10:32:13

(电子商务研究中心讯)

一、微信小程序融合线上线下消费场景,用户规模破4亿,商业价值凸显

1、微信小程序融合线上线下各需求场景,商业价值开始爆发

微信小程序提供超过50个入口,结合LBS地理位置信息,广泛连接线上线下的需求场景,并通过微信支付最终形成商业闭环,成为微信OS战略的主要承载。

2、微信小程序用户规模突破4亿,且未来增长空间巨大

QuestMobile数据显示,随着微信小程序的应用与场景的逐步形成,微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长突破4亿,2018年3月在微信中的渗透率为43.9%,未来增长空间巨大。

3、3月小程序日活跃用户规模稳定在1.4亿左右

4、Top100小程序中手机游戏行业占比最高,其次是生活服务和移动购物

2017年12月底,微信开放小程序游戏类目,“跳一跳”短期内得到爆发,更加激发了游戏小程序的开发热情,Top100小程序中手机游戏占比达到28%,Top100小程序中生活服务和移动购物等刚需类目占比也都分别达到13%、12%;小程序广泛连接线上线下各场景需求,促进手机服务、生活服务、移动购物等高消费频次行业发展。

5、Top100小程序中,50%完全依托于微信而生,并没有自己的独立APP

对于功能相对简单、低频刚需的应用场景,小程序几乎可以替代APP存在;

而对于功能复杂,需要沉淀用户行为数据、培养用户粘性和活性的应用场景,则仍然需要开发自己的APP,实现相互导流协同发展。

二、微信小程序助力轻松休闲、社交类游戏爆发式发展

1、手机游戏行业小程序Top10

2、依托于微信生态,更多的游戏小程序上线,成为掘金新方向

3、休闲益智、社交类游戏小程序呈爆发式增长

QuestMobile数据显示,微信小程序助力手机游戏行业用户增长,休闲棋牌、益智类、具有社交属性的游戏,小程序对APP的替代作用逐渐显露,以欢乐斗地主为例,其APP增长停滞,小程序用户规模迅速扩大,用户迁移至小程序态势明显。

4、游戏小程序覆盖了更多的女性和三四线城市及以下用户

欢乐斗地主微信小程序助力发展更多女性用户、三四线城市用户。

王者荣耀微信小程序则覆盖到更多女性用户、25-35岁用户和三四线用户。

5、原生的游戏小程序,如成语猜猜看,日新增用户规模稳定在百万左右

三、移动购物行业借助微信小程序扩充APP覆盖不到的用户群体

1、移动购物行业小程序Top10

2、移动购物行业活跃、留存和复购是核心,这些在APP中更容易实现,Top100中83.3%的小程序有自己的APP

从用户获取和留存角度和价值提升的角度考虑,移动购物行业希望通过微信小程序扩大用户规模,最终通过APP留住用户并运营用户。

3、微信小程序助力典型电商平台获取独立APP以外的流量

QuestMobile数据显示,拼多多微信小程序累计活跃用户超2.3亿;京东唯品会等部署小程序后,同样发展迅猛。

4、典型购物类微信小程序覆盖更多三四线用户和年轻用户

拼多多独立APP与微信小程序协同覆盖到了更多的三线城市及以下用户及月消费能力在200-1000元的中等消费用户。

唯品会的微信小程序同样覆盖了更多三四线用户和24岁以下用户。

5、原生的移动购物小程序,如女王新款,日新增用户规模在15万左右

四、微信小程序为生活服务类平台提供线上线下融合的商业闭环

1、生活服务行业小程序Top10

2、Top100小程序中,84.6%生活服务类小程序已有自己的APP

小程序可以为生活服务类平台、社区店等提供线上线下融合的商业闭环,模式简单易工具化的场景可以由小程序代替,而需要对用户进行多场景覆盖的个性化、非标服务则还需要依赖APP实现用户运营。

3、打通线上线下场景,生活服务类小程序发展迅猛,从APP向小程序迁移的趋势开始凸显

4、微信小程序助力美团拓展更多的女性用户


(来源:QuestMobile  编选:电子商务研究中心)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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