(电子商务研究中心讯)INTO和Brand Innovators发布了最新的“LGBTQ营销报告”。零售营销商正在增加针对年轻一代的支出，反映了他们优先考虑青年人。大约一半的营销人员增加了针对千禧一代的营销支出，不到1/4的受访者增加了针对婴儿潮一代和老年人方面的支出。

尽管婴儿潮一代的收入中位数是千禧一代的两倍，净值中位数高出15倍，老年家庭平均每月消费高出50%以上，但营销人员仍然优先考虑年轻人。此外，近几年来，千禧一代已经转向更节约的消费心态，并且冲动购买越来越节制。

INTO还调查了其他人口属性群体的营销支出情况。例如，受访者更倾向于增加对西班牙裔美国人的营销支出（29.5%），而不是LGBTQ消费者（24.2%）和非裔美国人（23.1%）。

品牌营销人员的青年导向还体现在他们的定向频率上：17%的品牌营销人员每周都以千禧一代为目标，只有1/10将老年人和婴儿潮一代作为目标，只有3%的营销人员每周以LGBTQ消费者为目标。

LGBTQ社区有强大的消费能力，但品牌预算不大。营销人员已经认识到LGBTQ社区的消费能力，71%的受访者认为这个市场每年价值5万亿美元。

但是，约有4/10的营销人员表示媒体策划中不包括LGBTQ社区，只有1/8的受访者将LGBTQ纳入全年媒体计划，而不仅仅是针对特定事件。此外，绝大多数品牌营销人员表示，没有单独个人或团队负责LGBTQ营销。

调查发现，半数营销人员希望自己的品牌在LGBTQ社区得到“非常友好”的认知，但是只将0-4%的预算分配给LGBTQ社区。

（来源：199IT；编选：电子商务研究中心）