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【曝光台】“大麦网”门票作伪装 骗子扣款用户三万七
发布时间:2018年05月15日 15:27:55

(电子商务研究中心讯)近日,国内知名第三方电商投诉平台——电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对大麦网的投诉,称其门票被骗子作为幌子,用户被诈骗三万七千多元人民币

大麦网.png

(注:电子商务研究中心配图)

以下为用户向我们发来的投诉信息:

袁先生于2018414日在网上购物,遭遇诈骗 ,订单号为1004751560141

我妻子于414日网上购物,打开骗子发送的链接导致支付宝账户扣款8笔,每笔4680元整,共计37440元整。支付宝账单显示订单为大麦网购买的门票,演出时间是929日的话剧,我妻子417日已报警,警方已经立案。419日我带着警方出具的受案回执到大麦网武汉分公司投诉,给大麦网出示了我被骗的8笔订单号,要求大麦网将这8笔订单退票并退款。但客服人员说只能订票本人才能办理退票,现在骗子电话已注销,骗子也不会退票。现在警方正在调查,但速度不会那么快,为了避免骗子在网上将票再次倒卖,导致更多的人受害,我希望大麦网尽快给我办理退票退款。

接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017中国电子商务用户体验与投诉监测报告(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题(/科学)


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【关键词】 大麦网门票诈骗
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