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“魅力惠”包具真伪存疑 卖家拒绝退货
发布时间:2018年05月23日 16:23:35

(电子商务研究中心讯)近日,国内知名第三方电商投诉平台——电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“魅力惠”的投诉,称其包具真伪存疑,卖家拒绝退货。

魅力惠.jpg

(注:电子商务研究中心配图)

以下为用户向我们发来的投诉信息:

旷女士于2018326日在“魅力惠”购买包包一个,价格为1859元,订单编号为140616120343670976

330日到的货,我于41发出的退货申请。原因为1品的商标,二维码极其模糊,2品里面的吊牌不符,色泽也不一样3金做工差距大。卖家客服一直都是以电商卖的物品一定是正品为由,拒绝了退货申请。而我作为买家无法接受这种理由。物品存在着太多的疑问。因此,我在网上搜寻了很多关于正品的描述,疑问也就越来越多。希望得到公正的帮助。

据《2017中国电子商务用户体验与投诉监测报告(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为2017年度零售电商十大热点被投诉问题(/科学)


9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18b2bbg)。报告对上半年中国B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、金泉网、中国网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:中国服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

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