当前位置:100EC>电商人物>点我达赵剑锋:新物流促新零售变革
点我达赵剑锋:新物流促新零售变革
发布时间:2018年06月03日 14:54:54

(电子商务研究中心讯)5月31日,2018全球智慧物流峰会杭州举行。本次峰会的主题是“新物流时代”,数千全球物流企业高管、行业专家和政府部门出席了本次大会,共同探讨物流如何持续演进,并赋能商家和消费者。

国内最大的即时物流企业点我达创始人赵剑锋受邀参加了本次峰会,并发表了“末端物流驱动零售变革”的主题演讲。

(图为点我达创始人赵剑锋)在新零售实践不断推进的大背景下,物流行业也面临着新零售落地带来的挑战和机遇。

阿里巴巴集团董事局主席马云在峰会上对于每天10亿包裹的数字重申,也预示着作为直接连接消费者的末端物流,将成为新物流时代最大的实体网络。

新零售商业变革需要末端物流

赵剑锋在演讲中也表示,新零售这场商业变革,离不开作为基础设施的末端物流。

他认为,新零售时代的核心,是以用户为中心,从人找商品的模式升级为商品找人。大量线上和线下的消费行为、消费认知和消费体验等数据的累积,能够提前预测消费者所需商品,将货放置在各种大小、形态不同的前置仓(门店)中。而末端物流则可以解决货品交付问题。因此,在完整的新零售商业体系中,大数据、前置仓和末端物流缺一不可。

他说:“不同用户的诉求不一样,有些希望能够越快越好,有些不希望提前送,需要准点送。这对于末端配送提出了一个很大的考验。点我达目前所做的就是满足各类用户对于物品送达的个性化诉求。”

技术赋能 加速升级末端物流

点我达作为末端物流的新物种,经历三年发展,在新零售之下再次迎来爆发。目前覆盖城市超过300多个,为7000多万终端用户和100多万商家赋能。

在演讲中,赵剑锋通过对点我达的实践经验总结,将新零售下的末端物流发展趋势归纳为四点:即时化、众包化、多样化、无人化。

据他介绍,随着消费升级时代到来,物流不再是商业交易的延伸,而和货本身融为一体,优质的商品配送服务能够提升商品价值,从而影响消费者购买行为,点我达凭借技术和服务能够更好赋能商家。作为国内最早实现全智能调度的即时物流平台,点我达的智能调度、智能管控等技术和运营在提升配送效率和用户体验的情况下,逐步升级成智能大脑,管理着平台200多万骑手,由他们完成高效率、标准化的即时配送服务。据他说,平台骑手每天的跑单距离,可以围绕地球200圈。

末端物流协同共建 互融互通

赵剑锋在演讲最后表示,点我达一直在自己的领域深耕研究,但是末端物流发展也离不开整个行业的协同共建。“物流和商流天然地结合在一起,期待行业共同探索。”他说。

点我达在这一方面,也一直和天猫淘宝、菜鸟、饿了么、盒马、银泰等商家保持业务合作,并在新零售试验田上实现更多尝试。

在菜鸟开辟的新零售物流赛道中,也一直有点我达的身影。据悉,自今年年初起,点我达和菜鸟协同,和屈臣氏、乐友母婴、INTERSPORT等品牌在全国达成合作,实现了“分钟级”配送。用户线上平台下单,菜鸟将订单推送到点我达系统中,最后由点我达派给最合适的骑手,完成配送。例如,目前门店发货业务已经覆盖全国500余屈臣氏门店,最快仅需8分钟,点我达骑手即可把物品送到了消费者手上。

在本次峰会上,菜鸟ET实验室宣布的关于无人配送的“驼峰计划”中,点我达是菜鸟该计划的主要合作方之一。点我达将提供配送场景、末端配送数据等方面支持,双方共同推进新型立体智慧物流网络,以提升末端物流服务体验。(来源:法晚网)

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿