当前位置:100EC>媒体评论>曹磊:电商专供也经过授权销售 并非假货
曹磊:电商专供也经过授权销售 并非假货
发布时间:2018年06月12日 11:27:22

(电子商务研究中心讯)近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《新民晚报》记者采访时表示:“虽然‘电商专供’产品的质量与线下同款有一定差距,但‘电商专供’产品为同一品牌商生产,也经过授权销售,所以不是假货,只是销售的渠道靠互联网。”

1527409868167646.jpg

以下为报道原文全文《电商专供产品到底有何“猫腻”?》:     

下周“买买买”一族将迎来电商6·18大促。然而,不少消费者现在经常会看到,一箱同品牌的纸巾网店便宜十几甚至二十几元,一件同品牌同款的服装网店价格只有实体店的三分之一……出现这种情况与品牌“电商专供”策略密切相关。

除了价格的差别,“电商专供版”跟“线下实体店版”有什么区别?专供电商渠道的商品是否真的物美价廉?

“我跟家人在线下家电卖场中看中了几款大家电,包括电视、洗衣机、空调,我们记下了型号、价格,拿回家准备在网上比价。结果电商上怎么都找不到同款,明明看照片外观、功能基本一模一样,但型号字母就是有区别,有的就只差一位。不过电商上面的价格真的便宜好多。”

——正在装修新家的徐小姐说。

“为了不影响卖场的销售,家电品牌会推出部分电商专供定制版,后者价格低廉,却存在质量差别。这些区别不会被写在介绍中,消费者也无法明确对比。”

——业内人士介绍。

“有一次在网上购买了某品牌的羊绒保暖衣,促销价格仅为实体店的三折。结果买到手后发现,实体店内的含绒量显示是70%,这款促销产品含绒量只有30%。和店主交涉的时候,客服人员明确表示,这是‘电商专供’款,所以才会打三折。”

——北京市民郭女士向消协反映称。

“‘电商专供’商品一般服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多,消费者要擦亮眼睛,在选购商品时,不能仅比较价格,一方面有机会还是要到线下比较,另一方面也要参考一些已购消费者的评价。”

——电商分析师鲁振旺建议。

“虽然‘电商专供’产品的质量与线下同款有一定差距,但‘电商专供’产品为同一品牌商生产,也经过授权销售,所以不是假货,只是销售的渠道靠互联网。”

——电子商务研究中心主任曹磊表示。

“为电商平台专供商品是企业为区隔线上线下渠道采取的营销策略,目的是为维护价格体系的稳定和不同分销渠道商的利益。这样做既可以在一定程度上解决线上、线下的矛盾冲突,也有利于企业对产品结构进行差异化布局,以满足消费者的不同需求。”

——某企业品牌部工作人员表示。

“网店的售后和安装人员并非品牌或实体店人员,而是电商从网上找的安装公司。安装师傅第一次上门,因为我没有发票拒绝安装。第二次上门安装时,又花了20元从安装人员手里买密封圈。售后和安装服务确实是缩水了。”

——北京市民徐女士从某电商平台购买了一套智能一体马桶,价格比实体店便宜了接近1000元。

“‘电商专供’商品一般是价格较低而品质稍逊的商品,可以说‘一分价钱一分货’。而且这里的‘货’不仅仅指商品质量,也包括商品售价中包括的服务价值。”

——电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为。“电商专供”商品虽为同一品牌方生产,不属于假货范畴,但也不排除个别品牌面临售后服务短缺问题。

“商家如果卖的是‘电商专供’商品,首先必须要保证质量合格,并符合产品的品牌定位,其次应该向消费者进行明示,并告知消费者商品之间的差异,让消费者在充分了解的基础上进行选择。同时,相关部门也要加强管理,通过规范‘电商专供’商品的标识与销售,有效维护消费者合法权益。”

——业内人士指出。(来源:新民晚报 文/黄佳琪)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”