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浅析:如何跟踪内容营销的表现?
发布时间:2018年06月13日 08:32:53

(电子商务研究中心讯)内容营销可以吸引顾客,建立品牌忠诚度和参与度。但营销人员如何知道他们的内容(如博客、视频、社交帖子)是否达到了营销目标?因此本文将展示衡量内容营销效果的一些基本指标。

首先,按类型对内容进行分类,例如产品相关或列表式内容(如“10个Tips”或“8个趋势”)。然后分析每个类别的网页浏览量、被分享数量和评论。这可以帮助确定要发布的内容类型。

·网页访问量或展示次数。对于博客,只需查看每篇文章的访问次数。但是,如果内容是推文或Facebook帖子,请了解展示次数。

·社交分享。跟踪内容在社交媒体被分享的数量。如果你在社交媒体网站上发布了内容,请使用本地分析来跟踪共享。

·评论。记录每篇内容有多少评论。要充分利用你的内容,阅读并给评论分类。

要分析总体指标,请在Excel中创建一个简单的数据透视表。数据透视表会告诉你受众产生共鸣的内容有哪些。

除了基本分析之外,还要跟踪内容的发布日期。根据产品的不同,季节会极大地影响你的内容的受欢迎程度。要按日期和类型进行分析,请为该年创建一个简单的线形图或条形图,并与上一年进行比较。对所有类型的内容都要这样做。

挖掘评论

如果你每一篇内容都有很多评论,那么这些数据对你的企业来说就是黄金。顾客或潜在顾客花时间表达他们的意见,好的或坏的都很重要。顾客的意见可能会改变你对营销内容甚至店铺的看法。

你不需要像一个数据科学家那样分析评论,只需阅读并将其分类即可。例如,“喜欢这种风格,但希望它们是蓝色的”可以归类为“颜色选项”。

此外,通过研究评论,你可以知道顾客想要但你没有提供的产品有哪些,或者你提供但他们不想要的产品有哪些。(来源:雨果网 文/梁丽媛 编选:电子商务研究中心)


1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.100ec.cn/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、京东金融(京东数科)等。

【关键词】跨境电商梁丽媛
股票名称/代码
$/总资产
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  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
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  • 京东JD.US
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  • 唯品会VIPS.US
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  • 112.2亿
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  • 聚美优品JMEI.US
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  • 寺库SECO.US
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