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【电商快评】无界零售赋能落地后首个618有何新亮点?
发布时间:2018年06月14日 15:27:50

(电子商务研究中心讯)一、事件背景

六月初,“618年中购物狂欢节”集体拉开帷幕。曾经的“618”只是京东的店庆日,但当前的“618”已成为全行业年中促销的盛宴。包括京东、天猫苏宁易购、网易考拉、唯品会亚马逊中国国美、当当、1号店等在内的综合电商平台,洋码头、寺库走秀网等在内的跨境进口电商,拼多多、云集在内的社交电商都已陆续开启促销狂欢。

但不论是对哪家电商而言,当前的“618”都不再只是突破年中销量的契机,更多是对上半年创新商业模式的验证,以及为下半年布局进行的练兵。

随着移动互联网流量红利不断减少,消费不断升级,消费者变得越来越成熟和挑剔,纯电商逐渐走向淘汰,而线上线下融合、场景打造成了电商们的新动向。零售的概念也不断更新,除了“新零售”,“无界零售”的理念,也已深入人心。

“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”。今年的“618”年中大促,又有哪些行业新的亮点与看点?(【专题】史无前例618 迎战天猫 京东放大招)对此,国内知名电商智库电子商务研究中心(100EC.EN)发布电商快评予以评论解读:

二、专家观点

看点一:线上线下无界零售齐发力

线上线下联动成为今年“618”一大看点。电商和实体零售商们都推出了线上线下联动的促销活动。今年也是京东提出“无界零售”发展战略之后的第一个“618”,并合力加速推动传统零售模式的转型。

京东集团副总裁、无界零售赋能事业部总裁林琛表示:“618全球年中购物节”作为京东无界零售赋能的首次跨品牌大规模落地,“京东618”正在与众多线下门店开启一场‘无界狂欢’。”据悉,今年“618”京东线上线下一起联动。除“超级神券日”、“超级秒杀日”等线上的营销专场活动,另一场来自线下的重头戏——“无界狂欢全民嗨购618”已于6月8日启动。活动中,京东联合全国知名品牌在全国的上万家门店,共同开启线上线下融合的购物盛宴,为广大消费者带来极致的购物体验。

对此,电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽指出,今年“618”有以下“新亮点”:第一,未来线下线上合作将会越来越紧密,打通线上线下,可延伸出各种玩法;第二,消费者从中体验到优惠和新服务,而商家也可以借玩法升级自己的运营模式;第三,科技及数据在整个零售行业中的价值也会越来越大,使服务更加人性化、个性化,有助于提高消费体验。

吕昊泽补充道,“往常的电商促销活动多是由电商平台和入驻商家自上而下推动,目的在于刺激消费、扩大销售额;但如今,随着电商与线下无界融合成常态化,线上线下联手促销还在于强化用户体验、收集消费大数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点。”

看点二:物流“黑科技”首度集中运用618

作为各电商平台共同参与的一场购物狂欢,“618”已然成为一次零售基础设施建设成果的“大检阅”。据悉,京东无人机JDY-800将于“618”期间正式对外亮相,续航达1000公里以上,它也是真正意义上用于物流货运的全自主研发原生无人机,未来投用后将为贯通京东“干线+支线+末端”三级航空物流体系提供重要支撑。

值得注意的是,此次“618”,京东强调更多的是技术。技术创新让京东全面提升了自身在成本、效率、用户体验方面的竞争力。以技术驱动的智慧物流,已经开始充分解放人力,让物流配送更快、更便捷。京东集团副总裁、X事业部总裁肖军在2018 JD CUBE大会上表示,京东要通过智慧技术推动中国乃至世界的物流发展与城市变革,为用户体验提升再一次带来质的飞跃。

对此,电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为,“京东、天猫、苏宁易购等电商已纷纷进入“618”高潮阶段,电商大促期间不仅仅是SKU、产品、价格的比拼,更是物流、金融、技术、服务的综合实力的大比拼,这方面除了京东商城为“618”主阵地外,我们注意到京东到家、京东金融,以及京东物流、新达达在内的立体化的国内最全的物流体系也全方位参与进来。

看点三:供应链赋能无界零售

在产业变革时代,零售业正在发生新变化。一方面,消费场景升级带动了消费需求升级,促生零售的变化;另一方面,科技带来改变,大数据、云服务、人工智能等新技术赋予传统零售新的希望。

2017年京东集团CEO刘强东在《第四次零售革命》一文中提出“无界零售”概念:“无界零售”就是供应链一体化,无论开什么店,背后供应链都是同样的供应链体系,对一个品牌来讲也同样如此。通过“无界零售”,把背后供应链和产品、库存、货物变得全部一样,减少品牌商的操作难度。

对此,电子商务研究中心主任曹磊认为,“无界零售”下的智慧供应链,会连接供给侧的供需侧两端,把2C零售和2B制造的两端有效融合打通,能帮助品牌商提升自身的供应链管理能力,降低成本,提高效率。在产业变革、技术升级的当下,无论零售产业出现多少种前所未见的全新业态,后端供应链的基本属性始终没有改变,但是企业对供应链体系的要求正在变得越来越高。

曹磊进而指出,“零售服务领域本质上是做供应链服务,而供应链竞争已经从平台供应链向生态圈供应链这个更高层次转变。”

曹磊还认为,“现在零售业的竞争分三个方面,第一是决策,满足消费者的需求;第二是供应链,在新技术、新物流的驱动下,供应链生态综合实力的竞争;第三是科技,科技能不断优化成本、效率和用户体验,提高风控水平和应急保障能力,带来实质的变化。”

看点四:共生、共享、共赢成共识

我们注意到:在无界零售思维下,京东从“一体化”走向“一体化的开放”,将自己在技术、物流、服务和大数据上的核心能力开放出来,赋能给品牌,为消费者带来更适合的产品和服务。

与“双11”正值换季不同,“618”年中大促覆盖全品类,商超百货、3C家电更有大量新上市商品参加了618各类活动。据悉,此次大促众多家电品牌商为京东618定制了产品。京东、家电品牌和消费者之间形成了协同互动、良性共振,家电品牌更了解用户,实现了销量提升、品牌推广的双丰收,消费者获得了最好的产品和服务体验,京东则不断强化自己在市场的领先优势,建立多赢格局。

京东在这场无界零售变革中,重新优化行业的成本、效率和体验。京东集团高级副总裁、京东商城电子文娱事业群总裁闫小兵曾表示,京东要做行业的赋能者,为品牌商带来新的价值,为消费者带来一个“场景无限、货物无边、人企无间”的无界零售新时代。显然,品牌商、消费者和平台都将是这场变革的受益者。

对此,电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽指出,对于京东提出“无界零售”之后的第一个“618”而言,“无界零售”则意味着全平台、全链路、全架构开放。首先,全平台是指打通京东及合作伙伴体系内的各个电商平台、APP、微信及手Q购物、小程序、京东到家、线下O2O体验店等所有交易入口和平台,让用户在不同交易场景内无缝衔接;其次,全链路是为商家及合作伙伴,提供从用户洞察、到精准营销、到订单生成、最后到订单履约的全闭环的零售解决方案;最后,全架构是指将加大在云、网端的资源和数据开放输出“赋能”给品牌商和零售商,提供一揽子的零售解决方案。

“电商想要健康发展,跨平台开放合作是大势所趋,任何平台都不应该逆势而为。”曹磊认为,“入驻商家和电商平台本应是共生、共享、共赢的关系,进入存量竞争期,电商平台更不该忘了开放合作的初衷,而应以更加包容的心态,把精力放在改善服务上,靠购物体验培养消费者黏性,形成平台、商家、消费者多赢的局面。”(文/李鹿伢)

今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿