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【618战报】天猫618当天引来7000万人逛商场
发布时间:2018年06月19日 12:36:37

(电子商务研究中心讯)演出和筵席有落幕之时,但进步的乐章从来不会奏响尾声。据电子商务研究中心获悉;天猫仅用了13天,就超过了去年天猫618理想生活狂欢季整体18天的成交,线下超过70个新零售商圈、10万家智慧门店同步参与。仅6月18日单天,就约有7000万人在线下参加了天猫618,极大激发了实体商业的活力。

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(图说:6月18日约有7000万人线下参与天猫618)

这18天集中展示了天猫新零售力量爆发的景象,包括新零售新技术的大规模商用、多种业态线上线下融合和零售行业全面拥抱未来的强烈意愿。纯电商时代与新零售时代的界碑在这个新零售的“世博会”上落定,而天猫新零售的探索仍在提速。

线上优势持续扩大,线下消费热度爆表

据天猫总裁靖捷回忆,早在两年前,天猫的管理团队就达成共识:传统电商时代已经过去,天猫将开启线上线下融合的新纪元。到今天,新零售时代的风貌通过天猫的创新实践得以阐释。

6月18日零点刚过,持续了两周多的消费热情加速飙升,面膜卖出了超过2亿片、太阳镜卖出超过1.4亿副;截至6月16日,约1.3亿只粽子和超过2000万枚咸鸭蛋被买走,24分钟,大疆无人机销售同比增长500%;40分钟,小米旗舰店超去年同期全天成交。天猫作为服饰美妆、快消、智能电器等各行业第一平台的优势进一步扩大。

更加引人注目的是,线下主场狂欢持续引发消费井喷。6月18日15点的大盘数据显示,预计当天有7000万人在线下参加天猫618。早在16日线下主场狂欢开始当天,口碑数据显示天猫新零售带动商场消费金额同比大增109%。

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“互联网女皇”Mary Meeker在今年的《互联网趋势》中指出,天猫新零售“正在快速成为中国零售业的基础设施”。天猫618带火线下的现象证明,数字化转型一旦完成,线下的价值就能迅速被激发。因此,完成第一波新零售改造的大润发和居然之家首度参加天猫618就创下开门红:大润发首批完成升级的100家门店近一周线下客流环比上升30%,居然之家北京地区两天内销售额达7.12亿元。盒马12小时成交额比去年高出7倍还要多;银泰14天内接待顾客超1800万人次。

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(图说:改造完成的大润发门店运用了盒马沉淀的新零售经验)

与天猫新零售共创新模式已成为全球20万品牌和零售业领军者的主流选择。在实践中领跑或超车的企业无不将新零售作为一把手工程,设立可横向调度多个要害部门的“新零售部”。这些大刀阔斧的内部创新使天猫618与纯电商促销截然不同。数据显示,天猫新零售智慧门店的客流量平均比同地段门店高出至少50%。

“为了拥抱新零售,我们的战略和组织架构全改了。”奥康集团副总裁温媛瑛认为,新零售是传统鞋服行业逆生长的开始,“只有速度快了,我们才能改变所有。”

城市乡村共享发展成果  新零售之城遍布全国  

天猫618前不到一个月,一线及新一线城市争相加入天猫“新零售之城”,以大力发展新零售作为对城市未来的投资。这些城市的消费热度在天猫618期间大幅上扬,上海龙之梦、北京朝阳大悦城、杭州城西银泰等地标商圈、商业街每日涌入人流数十万,杭州、上海、武汉、北京、广州是智慧门店最活跃的五个城市。

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农村消费者在同享优惠时,还能在天猫优品体验店先感受、后下单;农产品也借助天猫新零售形成享誉世界的地域品牌。世界杯期间,湖北荆州出产的10万只小龙虾在全程冷链护航下远征俄罗斯,同款产品也通过天猫超市、大润发等渠道在国内发售。

新零售“世博会”上展示的技术让线上线下的衔接越来越平滑。天猫618正值端午节假期和俄罗斯世界杯,消费者无论是陪家人出门玩耍还是窝在家中看球,多样的生活需求均能在相应新零售场景下得到满足。逛商场时可以使用线上兑换的购物津贴和红包;深夜下单冰啤酒、小龙虾,系统会根据消费者需求适配商家,包括菜鸟、饿了么、盒马在内配送体系协作安排最高效的配送方案。

6月5日至6月6日,500位中外品牌负责人专程赴上海参加天猫新零售公开课,从盒马机器人餐厅、天猫无人书店,一路游学到Lily商务时装天猫智慧门店,虚拟试衣镜、无感支付、智能导购等设备已随处可见。

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(图说:500中外品牌负责人游学盒马机器人餐厅)

新零售时代,分钟级配送也成为菜鸟新物流的标尺,并不断向三、四线城市扩展,多款新能源智能配送车、末端物流设备投入使用,由IoT技术改造的全数字化运营“未来园区”靠机器人联合作业,能从数万个SKU中精准地拣选商品组成包裹。天猫IoT团队联合科沃斯、奥克斯、杜亚、海尔推出多款物联网家电新品,将人工智能方面的技术沉淀和基于大数据的消费洞察向品牌输出。Mary Meeker判断,阿里巴巴现在已是一家“深科技公司”,这样的企业只需五年就能逆转中美两国的互联网格局。

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海内外体验同步升级,新零售中国方案影响世界

端午前夕,一个重近300公斤的超级包裹从杭州淳安县发出,漂洋过海8000里,如期出现在悉尼情人港。这是一位澳洲消费者在天猫上拍下的龙舟。200多个国家和地区的消费者同样参与天猫618,透过11万随天猫出海的品牌展示新零售速度。天猫海外披露,恒源祥、自然堂、玛丽黛佳、李宁、vivo等“中国制造”均通过天猫出海在海外的年增幅均超过100%。为扩大服务海外市场的能力,天猫618期间,天猫海外成立八大海外运营中心,分别位于中国香港、中国台湾澳大利亚美国、加拿大以及东南亚六国。

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(图说:澳洲消费者拍下的龙舟端午前夕来到悉尼情人港)

同期,累积总订单在中国跨境进口电商总订单占比超七成,其线下店成为进口消费的“打卡胜地”,6月16日仅半天客流就暴涨135%。消费者在店内体验下单后,商品将直接从保税区发货配送。

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(图说:天猫国际线下店在天猫618期间每天都有消费者排队体验)

中国消费者感知到的每一分体验升级,都丈量着天猫新零售在核心技术上的持续投入。天猫扮演着开源者和赋能者的双重角色,这使它能够快速转化技术成果,为用户创造实实在在的裨益。

新零售全面爆发,意味着一种新生活方式将融入未来。线上线下共振的繁荣场景将在天猫618之后的每一天化为寻常。

“以前只是‘天上一只猫’,这次天猫618让我们感受到触手可及的天猫。消费者不必受制于哪里下单、哪里提货,一切围绕着他最想要的方式发生。”靖捷断言,很快天猫新零售将无处不在。

今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

【关键词】天猫618新零售
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿