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曹磊:“无界零售”下的零售业竞争要点有三
发布时间:2018年06月20日 09:40:40

(电子商务研究中心讯)近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《西安晚报》记者采访时表示:“电商想要健康发展,跨平台开放合作是大势所趋,任何平台都不应该逆势而为。”

“'无界零售'下的零售业的竞争首先要满足消费者的需求;其次是在新技术、新物流的驱动下,供应链生态综合实力的竞争;第三,科技能不断优化成本、效率和用户体验。”

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以下为报道原文全文《 无界零售加持 “黑科技”频出  史上最长“618”呈现四大看点 》:

6月18日,京东总部活动现场,618数据再创新高。  记者 窦翊明 摄  

“618”原本只是京东的店庆日,现在已成为全行业年中促销的盛宴。6月18日,“京东618全球年中购物节”、“天猫618理想生活狂欢季”、“苏宁618年中庆”迎来最高潮。今年,三大电商平台活动期达到了27天,成为史上最长“618”,带来四大行业看点。

看点一  线上线下无界零售齐发力

线上线下联动成为今年“618”一大看点。电商和实体零售商们都推出了线上线下联动的促销活动。今年也是京东提出“无界零售”发展战略之后的第一个“618”,并合力加速推动传统零售模式的转型。

京东集团副总裁、无界零售赋能事业部总裁林琛表示:“‘618全球年中购物节’作为京东无界零售赋能的首次跨品牌大规模落地,‘京东618’正在与众多线下门店开启一场‘无界狂欢’。”据悉,今年“618”京东线上线下一起联动。除“超级神券日”、“超级秒杀日”等线上的营销专场活动,还有另一场来自线下的重头戏——“无界狂欢全民嗨购618”。活动中,京东和全国知名品牌在上万家门店,共同开启线上线下融合的购物盛宴。

看点二  物流“黑科技”首度集中运用

作为各电商平台共同参与的一场购物狂欢,“618”已然成为一次零售基础设施建设成果的“大检阅”。

618期间,京东配送机器人已在北京市海淀区开始全场景常态化运营。在西安研发的京东无人机JDY-800在“618”期间正式对外亮相,续航达1000公里以上,它也是真正意义上用于物流货运的全自主研发原生无人机,未来投用后将为贯通京东“干线+支线+末端”三级航空物流体系提供重要支撑。值得注意的是,此次“618”电商平台强调更多的是技术。

技术创新让京东全面提升了自身在成本、效率、用户体验方面的竞争力。以技术驱动的智慧物流,已经开始充分解放人力,让物流配送更快、更便捷。

看点三  供应链赋能无界零售

在产业变革时代,零售业正在发生新变化。一方面,消费场景升级带动了消费需求升级,促生零售的变化;另一方面,科技带来改变,大数据、云服务、人工智能等新技术赋予传统零售新的希望。

2017年,京东集团CEO刘强东在《第四次零售革命》一文中提出“无界零售”概念:“无界零售”就是供应链一体化,无论开什么店,背后供应链都是同样的供应链体系,对一个品牌来讲也同样如此。通过“无界零售”,把背后供应链和产品、库存、货物变得全部一样,减少品牌商的操作难度。

看点四  共生、共享、共赢成共识

在无界零售思维下,电商从“一体化”走向“一体化的开放”,将自己在技术、物流、服务和大数据上的核心能力开放出来,赋能给品牌,为消费者带来更适合的产品和服务。

记者发现,“618”年中大促覆盖全品类,商超百货、3C家电有大量新上市商品参加活动,众多家电品牌商为618定制了产品。电商平台、家电品牌和消费者之间形成了协同互动、良性共振,而消费者获得了良好的产品和服务体验。

昨日,京东正式和全球科技巨头谷歌签订了战略投资和合作的协议,未来将与谷歌一起围绕零售创新展开全方位的深度合作,共同开拓国际零售市场。未来,京东、腾讯、沃尔玛、谷歌等战略投资者形成“无界零售”的生态联盟,并肩服务全球的消费者和品牌商。

“电商想要健康发展,跨平台开放合作是大势所趋,任何平台都不应该逆势而为。”电子商务研究中心主任曹磊表示,“无界零售”下的零售业的竞争首先要满足消费者的需求;其次是在新技术、新物流的驱动下,供应链生态综合实力的竞争;第三,科技能不断优化成本、效率和用户体验。(来源:西安晚报 文/王赫)

据电子商务研究中心(微信ID:i100ec)不完全统计,今年双十一除了天猫、京东、苏宁易购等“头部平台”外,还吸引了100多家各类电商平台参与,主要包括:二线平台的国美、亚马逊中国;社交电商平台拼多多、云集、微店、小红书、蘑菇街、有赞,跨境电商平台速卖通、网易考拉、洋码头、寺库,垂直平台贝贝网、宝宝树、蜜芽,精品电商平台网易严选、小米有品,生鲜新零售盒马鲜生、每日优鲜,生活服务平台飞猪、美团、携程等。为此,网经社与电子商务研究中心启动“直击双十一”十周年特别策划(专题http://www.100ec.cn/zt/18s11),通过密集播报、专题直击、现场探访、投诉维权、社群直播和网购预警、电商快评、评测榜单、主题报告、媒体评论,各大电商平台进行持续跟踪直播、监测、评论、监督,为您带来独一无二的双11狂欢盛宴。

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