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中国直播行业已成最划算电子商务工具
发布时间:2018年06月21日 13:47:07

(电子商务研究中心讯)美媒称,中国充斥着网络直播,其中大部分是非商业性的,比如年轻人讨论其生活,提供饮食建议,或者展示舞蹈。但直播也成为了中国最划算的电子商务工具,类似于QVC有线电视购物网发挥的作用,但种类丰富得多,而且影响力也大得多。

美国《福布斯》双周刊网站6月19日报道,正如中国在全世界电子商务领域领跑一样,它在直播行业也有同样的表现。作为电子商务工具,典型的直播模式涉及一位名人展示一项产品,并回答数字视频观众提出的问题。一般都是实时直播,而且通常是在智能手机上,它占到了中国电子商务活动的约95%。直播的确成了有影响力的工具。德勤估计,今年,中国的直播收入将达到44亿美元(1美元约合6.47元人民币),比2017年增长32%。

为何消费者和品牌都喜欢这种媒介呢?

报道称,首先,直播具有功能优势。它使得专家能够展示正在使用的产品,通过技术和排列方式进行交谈,展示各种技巧,以及指明结果。观众可以匿名提问,但体验是互动式和沉浸式的。

报道还称,直播还有一种权威感。同类消费者的评价和反馈已经对中国购买者的购买决定有着很大的影响力,而直播使得他们能够实时目睹这些反馈。直播填补了广告与电视真人秀之间的空档。

报道指出,通过他人的经验,消费者觉得,实际上他们自己正触摸着产品。他们不再从货架上取下产品,如今他们是该过程的一部分,坐在客厅沙发上就能轻松决定结果。这是实时的,这一事实意味着购买行为也可能实时发生。利用公众人物来验证结果。最佳直播有即兴发挥的空间,不论是闲聊,还是笑话,或者甚至是小错误。毕竟,这是朋友间聊天的方式。

报道还指出,直播邀请品牌的方式很像人们邀请朋友到家里来的方式。

消费者常常会有一种赋权感。直播更贴近于求职面试,甚于产品展示,由观众来举行面试。而如果是电视真人秀,那么消费者则是裁判。

报道称,更重要的是,直播使得品牌能够通过更丰富的体验方式被介绍给消费者。展示包含对话,而对话能够涵盖更复杂的主题。汽车制造商利用直播来推出新车型,这不足为奇。采取这种做法的最大团体也许是美容业。数字品牌研究公司L2公司进行的研究表明,在中国,三分之二的美容品牌举行过直播活动。该研究表明,14%的品牌使用过至少4种不同的平台。

报道还称,直播对那些没有能力引发轰动效应的新的小众品牌也尤其有效。直播提供了保证,保证有人使用过该产品,接受了它,并且喜欢它。

报道认为,同理,直播能产生口碑。如果能解释它,就将品牌的价值定位内化了。每次产品展示都像是一次品酒。(来源:参考消息网  文/胡婧)

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【关键词】电子商务直播QVC
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