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盘点:跨境电商卖家尽量不要卖的4种产品
发布时间:2018年06月26日 09:39:11

(电子商务研究中心讯)电商卖家通常需要仔细选择库存,确定销售利润。随后,卖家可能需要花费大量的时间和金钱来制作产品页面,再通过广告和其他方法推广产品。因此卖家要避免的是浪费时间创造数百个不能产生销售额的产品页面。

大多数电商卖家应该避免销售的产品

1、书籍

由于标准的尺寸和形状,书籍是理想的电商产品。它们也很容易描述,不用卖家多加解释,消费者就知道所网购的书籍是什么样子的、感觉如何,以及如何使用。

但问题是,书籍、DVD和CD产品市场已经超负荷。大多数消费者要购买书籍时,首先会查看亚马逊,然后再查看二手书网站AbeBooks。几乎全球所有数据都能在这些电商网站上找到,而且可能价格最低。因创建一个网站出售书籍是没有意义的。

2、易腐烂产品或季节性产品

通过电商渠道销售货架生命周期短的产品并不是一个好的选择,特别是对新的电商网站来说。除非你能提供真正独特的产品,并且能够快速并定期吸引消费者,否则你的利润会因为产品过期而消耗殆尽。货架生命周期短的产品并不仅限于食品,季节性产品的寿命也很短。例如,12月25日以后,圣诞礼物的价值可能会损失70%以上。

3、运费昂贵的产品

如果卖家所出售的产品运费占整体售价的比例较大,那么将很难盈利。卖家要遵守的一般规则是,尽量考虑避免出售成本高的任何产品。

原因有二,首先如果消费者收到一件产品,想退货。在看到产品运费非常高时,她会有三种做法:

(1)不情愿地留下产品,并且永远不再向你购买产品;

(2)要求你提供退货运费,再次让你掏腰包;

(3)声称产品没有送达,并要求全额退款。

其次,当产品退回,消费者要求全额退款时,卖家将损失一开始寄送产品给消费者时所产生的运费。就算卖家重新出售产品,由于运费太高,可能仍然处于亏损状态。

这一规则不仅适用于低价的产品,也适用于笨重的产品。以一家销售滑板的公司为例,该公司有些滑板包装后不是标准尺寸的包裹,产品运费可能翻倍,而且愿意承运此类包裹的物流商比较少,卖家很难发货,买家也很难退货。

4、难以描述的产品

通常,消费者想清楚地知道他们所购买的产品到底是什么。大多数产品都需要描述,以及描述要符合消费者的需求,但诸如手绘、装饰品、水笔等产品可能会因为描述不准确或者忽略了重要描述而错失消费者。

但也有许多网站出售此类产品,甚至还获得了良好的利润,因此如果卖家要出售此类产品,就要学会如何最好地描述产品以及定价,从而显著减少退货率。

简而言之,好的电商产品是消费者不需要卖家多加解释,就能够准确理解的产品。卖家可以浏览销售和退货历史记录,看看有没有卖不出去、退货率或投诉比较高的产品。(来源:WorldFirst电商 编选:电子商务研究中心


8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

【关键词】AbeBooks跨境电商
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