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姚建芳:消费者不要通过微信等社交平台与人私下交易
发布时间:2018年06月28日 08:27:40

(电子商务研究中心讯)摘要:日前,电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受“微商售卖随便果”采访时表示,陈女士说的三级分销模式类似传销,如果盈利模式靠的是人头裂变带来的效益,而不是具体产品,就无疑是传销。四季优美随便果虽然未被国家相关部门定性为传销,但显然已走在法律边缘地带,是否触碰法律红线是问题的关键。

管理有漏洞,微商多为代理机制,准入门槛低,从业人员被上级代理商“洗脑”后急于赚钱,便会忽视商品质量、售后服务等,导致消费者权益受损。再加上微商多为个人,且交易多在网上,很难有效监管,商家们便更加肆无忌惮起来。以随便果为例,商品来源是否合法、仓储条件是否达标,几乎没人去管。

建议消费者最好不要通过微信等社交平台与人私下交易;即使购买,应尽可能核实卖家信息和商品的质量、价格、售后保障等,并保存聊天记录,要求对方提供购物票据。有关部门应重视微商泛滥的现象,探索有效的监管办法,保障消费者权益。

以下为该报道原文全文:《随便果不能随便吃》

受访专家:

北京大学人民医院副主任药师 丁庆明

电子商务研究中心法律权益部分析师 姚建芳

电子商务研究中心法律权益部助理分析师 贾路路

近日,《生命时报》接到读者王先生爆料:患脂肪肝多年的他,经做微商的朋友推荐,吃了一款“随便果”,不料腹痛、腹泻不止,就医后发现肠道已患炎症,竟是随便果惹的祸。

随便果是什么

记者在网上搜索“随便果”后,看到“四季优美随便果”的网站,他们自称是微商创业品牌并面向全球招商。产品简介写着“随便果是一颗发酵长达四个月的青梅,有排除宿便、清洁血液、消痘祛斑、纤体收腹等功效,保证纯天然草本,有发明专利证号,可出口海外。”

随后记者在某电商平台搜索“随便果”,出现近千条结果,销量最高的也是四季优美随便果,月销量高达1.3万盒。此外,“优洽四季”“达心堂四季”等品牌的类似产品销量也很高。

记者联络到一位做了3年四季优美随便果的微商陈女士。“吃随便果要坚持,排毒时间越长,收获的惊喜越大。”陈女士说,她自己会在三餐前半小时吃1颗随便果,这样吃了3年,从130斤瘦到80多斤。除了排毒减肥,陈女士表示,随便果还有解酒、降“三高”、缓解脂肪肝、改善便秘和痛风的作用。除了2个月以下的儿童和住进重症监护室的老人,其他人都能吃。

记者从陈女士那里买了3盒随便果。从外观看,随便果与普通话梅没太大差别,表面附着一层青色粉状物,味道酸甜,微微发涩。记者中午吃了两颗,下午便开始肚子绞痛,随后拉肚子、头晕目眩。对此,陈女士解释:“是你的肠道湿气太重了,一开始不能一下子吃两颗,要慢慢加量。”

在网上,热捧随便果的言论不少,诟病它带来不适症状的也有很多,胃肠不适比较普遍,甚至有人称,吃随便果1年后做肠镜检查,发现结肠发黑,被诊断为“结肠黑变病”。

功效存疑

随便果为何能促进排便,带来减肥效果,是否安全?在接受《生命时报》记者采访时,几位专家从不同角度提出了质疑。

含泻药成分。北京大学人民医院副主任药师丁庆明表示,随便果这类产品是一种糖渍青梅,配料表上写着其添加了桑叶粉、决明子粉、郁李仁粉、马黛茶粉、天然胡萝卜素等成分,与减肥茶效果大同小异,能促进肠道蠕动,且有一定毒性。决明子、郁李仁含有苦杏仁苷,可刺激肠道感觉神经末梢,增强直肠反射性蠕动,促使排便甚至腹泻,且多伴有腹痛。为此,《中国药典》特别规定了决明子、郁李仁的每日用量,还提醒孕妇和计划怀孕的人避免食用含苦杏仁苷的食品。如果这些成分在随便果中过量添加,人们长期大量食用就会引起结肠黑变病,造成严重的肠运动障碍。

可能非法添加。“从诸多不良反应推断,这类产品可能非法添加甲状腺素、西布曲明、酚酞等成分。”丁庆明说,甲状腺素能加快新陈代谢,但摄入过多会造成心脏、神经、精神过度兴奋等不良反应;西布曲明是中枢性抑制食欲药物,有严重的心脏毒性;酚酞是刺激性泻药,可增加药物中毒风险。

违反法规。《食品安全法》中规定,食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含虚假内容,不得涉及疾病防治功能。《网络食品安全违法行为查处办法》中规定,入网食品生产经营者不得明示或暗示非保健食品有保健功能。电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路说,随便果作为食品,在宣传中称“治疗便秘、脂肪肝等”,属于夸大宣传,违反了上述法规。

火爆背后的原因

近年来,违规生产类似随便果这类产品的事件层出不穷,福建广东湖南等地都查出了“黑窝点”。专家分析了这类产品如此火爆的背后原因。

切中消费心理。丁庆明说,近些年来,减肥一直是种时尚,人们不仅喜欢把减肥挂在嘴边,也愿意尝试各类减肥产品。再加上,肥胖导致慢性病高发,一些人希望通过减肥来降低患病风险、缓解病情。以随便果为代表的这类产品正是抓住这些心理大肆宣传,让人们掉入陷阱。

传销式营销模式。“我就是要发现和帮助需要赚钱和改变命运的人”。微商陈女士在得知记者想做随便果的代理商后非常兴奋,她介绍说,随便果的营销主要靠零售和批发,零售面向散户,批发针对会员和代理商。代理商分为市代、省代和总代三个级别,单次买180盒可成为市代,买420盒可当省代,连续2个月销售量在2000盒以上就能像她一样当总代。成为代理商后,要从上一级代理商处拿货,各级代理商都要培养自己的代理商团队,进而形成裂变效应。近期,她来北京已经收了近10位新代理商。

对此,电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳告诉记者,陈女士说的三级分销模式类似传销,如果盈利模式靠的是人头裂变带来的效益,而不是具体产品,就无疑是传销。四季优美随便果虽然未被国家相关部门定性为传销,但显然已走在法律边缘地带,是否触碰法律红线是问题的关键。

管理有漏洞。姚建芳表示,微商多为代理机制,准入门槛低,从业人员被上级代理商“洗脑”后急于赚钱,便会忽视商品质量、售后服务等,导致消费者权益受损。再加上微商多为个人,且交易多在网上,很难有效监管,商家们便更加肆无忌惮起来。以随便果为例,商品来源是否合法、仓储条件是否达标,几乎没人去管。

微商亟需监管

丁庆明提醒,有减肥需求的消费者应咨询专业营养师,寻求科学、健康的减肥方法。很多便秘可通过调整生活习惯来解决,比如多喝水,润滑肠道;适量吃些富含膳食纤维的食物,比如粗粮、果蔬等,可促进肠道蠕动;勤于运动也利于促进排便。总之,千万不要盲目相信、使用随便果这类产品,以免吃出更多健康问题,得不偿失。

姚建芳则建议,消费者最好不要通过微信等社交平台与人私下交易;即使购买,应尽可能核实卖家信息和商品的质量、价格、售后保障等,并保存聊天记录,要求对方提供购物票据。有关部门应重视微商泛滥的现象,探索有效的监管办法,保障消费者权益。(来源:《生命时报》;文/田飞)

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