(电子商务研究中心讯)6月27日，由中国(杭州)跨境电子商务综合试验区主办的“第三届全球跨境电商峰会”在杭州滨江白马湖举行。峰会以“数字丝路，联结未来”为主题，电子商务研究中心（100EC.CN）受邀出席大会，并带来峰会主要的13位跨境电商大佬的最新演讲要点。

会议邀请了包括：全球CEO发展大会联合主席龙永图、世界海关组织电商工作组主席孙向阳、杭州市委常委、杭州综试区建设领导小组办公室主任佟桂莉、杭州市综试办副主任施黄凯、捷克共和国驻上海总领事理查德卡尔帕奇、清华大学电子商务交易技术国家工程实验室主任柴跃廷教授、Paytm mall总裁Bhushan Pati、亚马逊中国副总裁彭嘉屺、eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青、facebook大中华区中小企业总经理陈思芬、idg资本合伙人连盟、云集创始人肖尚略、嘉云数据创始人李伦、浙江执御执行总裁丁伟、连连支付ceo潘国栋、pingpong联合创始人卢帅、贝贝集团联合创始人柯尊尧、汇通天下创始人兼总裁孙剑巍、yandex中国区总经理尤苏京、jumia/linio/daraz亚太区总经理王纯义、kilimall联合创始人吴米香、shopee跨境业务总经理刘江宏、lngenico epayments大中华区总经理崔家琦等嘉宾参加。

据电子商务研究中心（100EC.CN）发布的《2017年中国出口跨境电商发展报告》显示，在“一带一路”和“网上丝绸之路”带动下，2017年中国出口跨境电商交易规模为6.3万亿元，同比增长14.5%。受政策扶持、行业发展环境的逐步完善2017年中国出口跨境电商取得了长足的发展。在传统外贸转型升级的过程中扮演着重要的角色，跨境电商占进出口总值比例逐步提高。中国是世界上重要的产品出口大国，在整体出口总量相较稳定的情况下，出口跨境电商逐步取代了一般贸易，成长性良好。电商对传统线下零售的取代，产品更具性价比、便利度提升后引致新增消费需求。

以下为电子商务研究中心(微信ID：i100EC)为您在峰会现场带来的13位跨境电商大佬演讲要点：

（一）亚马逊中国副总裁 彭嘉屺：社交媒体、大数据、人工智能，是跨境电商新的趋势

1、无论是社交媒体、大数据、人工智能，这些都是跨境电商看到的新的趋势。在这个新的趋势下给企业带来了无限商机。

2、通过智能设备可以更好的了解消费者行为，挖掘下一步商业机会。

3、越来越多的全球设备制造商包括来自中国的企业在使用亚马逊Alexa， 开发更多创新产品，并利用Alexa提升产品品质、为品牌增值和创造新业务增长点，同时还推动了产业结构的优化调整和升级。

（二）阿里巴巴集团副总裁 余涌: 信用保障体系和支付体系相结合，可能走出国际支付宝

1、偏B端贸易有更复杂和更长的链路，今天下半年推出VR验货，大数据的信用背书，这些技术都将极大地促进国际贸易在B端的应用。

2、供应链上，全球200年来的结算体系没有太大的改变过，但是我们尝试把信用保障体系和支付体系相结合，看看有没有可能走出国际支付宝的链路。

3、因为有了大数据为供应商提供流水单，基于不同的场景，并且可以提供信用贷款，这是银行尝试过一段时间最终放弃不愿意做的，我们能够做，并且可以做的更轻，利率更低，更加便捷。

（三）eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理 郑长青: 对于中小企业来说，通过eBay全球平台可以卖往全世界的消费者

1、在传统的贸易形势下，中小企业更多是被动接单的角色，货卖出去还要经经销商、分销商最后才卖到消费者手中。

2、对于中小企业来说，除了之间面对消费者eBay能够做到什么，通过eBay全球平台可以卖往全世界的消费者。

3、Bay扮演的角色是直接连接中小企业，包括中小企业型制造商直接连接中小企业和中端消费者。意味着一件产品可以直接卖给中端消费者，而且以零售价卖给中端消费者。

（四）印度Paytm mall总裁Bhushan Pati: 不管是人工智能还是数字化的技术都是大家所乐于见到的

1、消费者的数字是非常庞大的，所以可以看到在印度有很多的创新，包括支付方面的创新，包括电商方面的创新，在中国有阿里巴巴、有支付宝，但是在印度首先关注的是支付，然后再关注创新。

2、从新兴市场的角度来看，很多的人会先关注消费者，比如说能否解决消费者的问题，能否帮助他们解决支付的问题，能否给他们更便捷的提供产品。

3、中国正在将数字技术和人工智能结合起来，不管是人工智能还是数字化的技术，只要能够将人们连接起来，不管是线上线下都是大家所乐于见到的。

（五）汇通天下创始人兼总裁孙剑巍: 东南亚市场普遍认可同样商品当然要便宜，时间可以等

1、在东南亚市场6.5亿人口的大市场，亚马逊其实是很少的，如果看数据非常好，真正平台是谁，Shopee、Lazada，Shopee的增长可以用疯狂来形容。

2、宗教不一样、文化不一样、语言不一样，所以在中国的方式方法在当地可能会有一些不同，这个不一定很有效。

3、马来西亚、泰国、越南这些国家，到目前为止无一例外的和我说，同样商品当然要便宜，我们又不是不能等。

（六）jumia/linio/daraz亚太区总经理王纯义：非洲整个区域是没有制造业的，这样给跨境电商带来了极大地蓝海机会

1、目前非洲市场的特点：第一，非洲整个区域人口是众多的，人口的消费基数有12亿。第二，这个地方目前可能购买力是有限的，但是GDP增长非常迅猛，我们覆盖23个国家中平均GDP增长8%。

2、非洲整个区域是没有制造业的，这样给跨境电商带来了极大地蓝海机会。非洲市场和欧美其他市场不一样，特别是中国品牌出去。

3、拉美市场整个电商的发展就会相对成熟一些，不管从物流、支付，还是当地消费者的水准，基本上拉美的平台已经过了大量铺货时期，更多往精品、往品牌在过度。

（七）shopee跨境业务总经理刘江宏：移动化给中国很多手机商家提供了一个非常大的机会

1、年轻人，在东南亚有超过52%的人口是低于30岁的，中国卖家对这个数字的敏感度非常高，一谈到小电子类卖家他们认为这些年轻人一定会买一些新奇的电子产品。

2、移动化，对于东南亚来讲绝大部分地区的人直接进入移动端，尤其是智慧型手机每年以超过50%的速度在增长，首先给中国很多手机商家提供了一个非常大的机会，同时也为互联网公司提供了非常大的机会。

3、社交化，社交电商是国内非常重要的话题，我们在东南亚传播也好、流量获取也好，和社交紧密相连，除了在网上的社交传播之外，在线下进行了大量投入。

（八）kilimall联合创始人吴米香：目前既是机会也是挑战，非洲未来潜在市场非常大

1、非洲国家的支付差异度非常大，比如说南非，银行卡、信用卡的持卡率比较高，但是东非，信用卡持卡率不到千分之一，很多支付方式是没有办法用的。

2、如果要做非洲，我建议要么考虑好，要么不去做，如果做是基于更长远一点的考虑，而不是像以前中国市场，甚至包括现在还有灰度方式去获取用户或者赚钱，但是在非洲这一点是行不通的。

3、目前既是机会也是挑战，非洲未来潜在市场非常大，虽然现在线上比较少，但是线下市场机会很多，所以很多的制造业，如果说有这种印象的可以考虑把自己的工厂设置到本地去。

（九）lngenico epayments大中华区总经理崔家琦：从产品角度来看应该重点关注支付的成功率

1、在不发达的地区，包括非洲、南美，支付很成问题，我们也感觉有问题的地方就存在机会，所以未来的路还是很长，我们觉得未来的市场还会非常好。

2、怎样接受各个地区支付手段是不一样的，怎样选择不同的支付手段帮助你更快捷、更高效、更低成本的把钱收过来，并且没有投诉和退款，这是非常难的。

3、中国电商支付环节非常重要，从产品角度来看整个购物车、流程、角度来看支付环节更重要，更应该重点关注支付的成功率，而不是某些价格以及其他因素。

（十）浙江执御执行总裁丁伟：未来执御发展过程当中和跨境国家要做到本地化共生更赢

1、执御致力于“一带一路”国家为消费者提供无国界品质生活，目前做了很多链接工作，在“一带一路”沿线具备3600万注册用户，正在努力达成我们的目标。

2、发展过程当中和跨境国家做到本地化共生更赢，包括在印度和其他国家可以和本地仓储、物流，和当地的营销、客服全部能够结合起来，这是我们接下来能够继续飞速发展的非常大的前提。

3、接下来我们还想做的一些东西就是想引进更多的中国的品牌和当地共建一个时尚产业基因、文化交流，包括线上、线下的一些互动，帮助当地培育品牌等等。

（十一）连连支付CEO潘国栋：全球卖趋势已经加速发展起来，中国跨境电商企业是最有生机的力量

1、同样在跨境支付这个领域，过去几年全球卖、全球卖趋势已经加速发展起来，在这个过程当中，中国跨境电商企业是最有生机的力量。

2、中国跨境出口电商企业，他们视野是全球化的，他们能力是基于过去电子商务发展的经验上，这种发展速度比过去10多年国内电子商务发展速度来的更加迅猛。

3、随着他们的需求升级，连连跨境支付就像英特尔芯片一样不断从286、到386，到486、586，不断的升级，创造更好的帮助以及陪伴中国跨境电商企业变得越来越强大，这是连连支付的发展的初心。

（十二）PingPong联合创始人卢帅：任何企业的增长都有一个基础的模型，这个模型是作为的增长就是正反馈

1、关于增长，任何企业的增长都有一个基础的模型，这个模型是作为的增长就是正反馈，是健康的、良性的，回顾pingpong过去三年我们初步的形成了增长模型，这个增长模型很简单，一都是中国出口电商中小企业，一头是pingpong。

2、这个时代是中国再一次借助全球化和互联网技术的升级在走出去，而且这次走出去不仅仅是国有企业，不仅仅是国有金融机构，更重要的是中国的中小企业，我们也是中小企业。

3、pingpong客户全球合规成本和风险是行业平均的十分之一，这是过去两年取得的最有价值的点，没有pingpong会怎么样，这个生意会不会是潘总的不重要，重要的是中国中小企业能否用一年的时间走完三年的路。

（十三）贝贝集团联合创始人柯尊尧：让消费者花更少的钱买到更好的东西，这也是零售的本质

1、应该说这个社会、这个地球离了谁都照样转，但是有了我们，可以让孩子的世界变得更加美好。我们希望让消费者花更少的钱买到更好的东西，这也是零售的本质。

2、贝贝集团也将通过品牌升级、供应链升级，不断地引入高科技、高标准和产业链思维，反向驱动中小企业，帮助中国制造业和更好的产业业态实现供应链的反向驱动，帮助中国企业走向更好的未来。

3、在不断发展过程当中，贝贝不断驱动整个后端供应链。在跨境电商方面，贝贝在前端的流量和模式上进行不断的创新，驱动后端供应链深度变革。（文/小周）