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【融资事件】有好东西完成5000万美元B轮融资
发布时间:2018年07月17日 09:51:37

(电子商务研究中心讯)有好东西,社交电商,有好东西

亿欧7月16日消息,社交电商“有好东西”宣布完成5000万美元B轮融资,启明创投领投,愉悦资本、真格基金、微光创投、险峰长青、嘉程资本跟投,冲盈资本作为本次融资的财务顾问。据了解,本次融资资金将会用于打造和深化品质供应链,升级甄选师的服务体系,以及拓展全国市场。

有好东西是一个致力于打造家庭品质生活的社交电商平台,创始人兼CEO陈郢,是哈佛商学院MBA、贝克学者,2012年毕业后回国创业,团队中也不乏哈佛和沃顿商学院MBA海归创业者,以及在产品技术,食品供应链领域的行业精英。

有好东西通过“寻味师”来研究消费需求,并深入到产地、工厂等上游供应商,再通过在社会上招募的“甄选师”,以运营线上社群的方式进行销售。“甄选师多为社群领袖,他们推荐产品,并提供服务和背书,同时要保证客户黏度和复购率,所以他们对于产品的质量是极其敏感的。一方面他们可以第一时间向用户传递产品信息,反之他们得到的用户反馈也是寻味师很好的参考指标。”陈郢说道。

目前有好东西拥有50余名寻味师,近5万名甄选师,月销售额达8000万元,经营400多个SKU,品类包括生鲜、非生鲜类美食、生活方式产品,以及自有品牌商品,主要覆盖华北区域,通过与顺丰京东物流的合作,以次日达的形式将产品送至消费者手中。据陈郢向亿欧介绍,有好东西已经制定了一套标准化的供应链的挑选和定制标准,总体原则就是围绕家庭消费场景,生鲜是作为保证客户体验和高复购率的抓手。目前有好东西的老用户平均一个月可以购买5-6次,客单价在100元左右。

陈郢把有好东西的模式解释为S2S(Supply Chain to Social)。“首先,零售的本质基础还是产品和服务,因此要把供应链做深做透。其次,随着新零售时代的到来,电商的流量红利不再,但对好产品的需求一直都在,线上社群就是一个非常好的载体。线上社群的运营效率比线下要高很多。”

陈郢认为,在“人、货、场”三要素中,社交电商注重的是对“人”的价值的关注。“中心化电商是搜索式电商,用户的购买目标明确,选择要多,所以搜索式电商SKU数量一定很大。而社交电商则相反,我们把用户的消费需求进行碎片化,SKU不用多,但一定要好。去中心化的零售逻辑是时代的需求,也是行业发展的长期趋势。”

对于此次融资,陈郢表示,资金将为接下来全国范围的市场拓展提供有力支持,同时,资金更重要的用途在于打造更完善的品质供应链体系,升级甄选师的赋能体系,实现商品和用户的适宜匹配。除了提供产品和政策等线上培训,有好东西还为甄选师设计了从V1到V6的晋级路径及相应权益,提供精细化、差异化的运营支持服务。在技术方面,有好东西为甄选师开发了相应的工具,并且开放了后台数据

社交电商已经成为了当下零售领域的投资风口,通过裂变式的传播效应,拼多多、云集微店等迅速获得巨额的资本加持。如何从逐渐拥挤的赛道中突围,陈郢认为:“供应链将是社交电商下半场格局划分的决定性因素,完备、多层次的供应链是满足差异化需求的核心保障。虽然深耕供应链需要时间的积累和大量的投入,但这些都是具有价值和意义的,有好东西会去挖掘用户的深度需求,打造在供应链方面的核心竞争力。”(来源:亿欧网)

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