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新零售时代的快递行业该如何发展
发布时间:2018年07月19日 11:25:10

(电子商务研究中心讯)快递,新零售,新零售,阿里,<a href=京东,物流,快递" style="font-family: FontAwesome, 微软雅黑, 黑体, Tahoma, Verdana; vertical-align: middle; max-width: 100%; width: 680px; height: auto; border: 0px; -webkit-tap-highlight-color: transparent; clear: both; display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;"/>

近两年新零售时代的到来对传统零售行业造成巨大冲击,与此同时,作为关键环节的快递物流端也正在“新零售”的大背景下逐步呈现出新面貌。可以预见,围绕新零售等服务下的末端配送将成为快递企业下一个战场。

从线上到线下,从技术创新到模式创新,从人工智能到数据应用,从传统便利转型到无人便利……在过去的一年里新零售发展如火如荼。

简单来说,所谓的新零售就是运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配。都说新零售时代的到来对传统零售造成的冲击最为明显,但事实上,其对物流、快递行业造成的震荡并不亚于此。

新零售时代下的传统快递业

2017年,阿里、京东都相继提出了新的零售概念,今年“双十一”,就成为了对新零售模式的一次模拟考。不管是线上线下的融合,还是消费者跟卖家的交互方式,零售的本质依然是体验和效率,快递配送亦是如此。

可以说,如今的电商大狂欢已经演变成物流快递业面临的一大挑战。而相比于近几年狂奔中的新零售行业,显然物流快递已经有些跟不上步伐。

一方面,快递员工作量时长长,配送压力大,快递员工作已处于较为饱和状态;另一方面,快递员从业人员供给减少,年快递员缺口将达到100万;此外,人难找,门难进,也大大降低了配送效率以及用户体验。

对此,业内人士表示,传统合同物流、电商物流时代,物流供应链金融拥有不错的商机,而传统快递业主要停留在拼人力拼数量上;但在新零售时代,需求订单驱动的新型供应链模式,流通过程中的实物周转越来越快,因此传统的物流供应链金融商业需求将成为过去,取而代之的将是物流快递行业的全面变革。

快递企业跨界入局新零售领域

随着新零售影响的加深,传统快递业开始顺应时代转型。

近日有数据显示,每年70%左右的快递包裹由电商业务产生,由此带来的同质化竞争导致快递企业毛利率不断下降,为改变同质化竞争这一现状,快递企业开始试水新零售,试图通过大数据、人工智能和线上线下协同,“短链+智慧+共生”将赋予快递新面貌。

业内人士表示,在数据和技术的驱动下,物流快递业不仅仅将会实现智能仓储协同和配送路径的优化,跟随着“新零售”体系的不断庞大,还会发生根本性的巨大变化。可以预见,围绕新零售等服务下的末端配送将成为快递企业下一个战场。

但需要注意的是,快递公司进军零售业,不是请几个零售专家和高管就能做成的,因为没有零售基因和鲜明的品牌识别度,失败的风险很大。因此,想要加入零售大军,快递公司必须先做好排兵布阵,理性分析快递与零售间的关系,找到实现两者协调相融的方式,以保万无一失。

在这一过程中,快递企业需要攻克的难题还有很多。我们知道,快递公司一般都缺乏网上商城搭建的经验,也缺少整体商城系统的解决方案,以及货品管理、消费者社群运营的经验,这些都是快递企业不得不克服的难题。

可以预见,未来三到五年,围绕新零售等服务下的末端配送竞争将更为激烈,同城快递和即时物流也将更多兼容。如何从快递到敏捷供应链服务将不断提升,打造智慧供应链将成为快递企业抢占市场先机,提升核心竞争力的关键所在。(来源:中国智能制造)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

【关键词】新零售快递物流
股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿