当前位置:100EC>电商金融>【电商快评】 网贷平台频频“爆雷” 引发的三大维权难题与对策
【电商快评】 网贷平台频频“爆雷” 引发的三大维权难题与对策
发布时间:2018年07月24日 16:42:45

(电子商务研究中心讯)6月份至今网贷平台“爆雷”一百多家,其中许多平台曾在业界也有着较好的口碑,既有国企背景或上市公司背景,也有被授予“信用企业”或“示范企业”的。不断上演的“爆雷”事件,让许多法律和风险意识较差的投资者陷入了倾家荡产的境地,这些投资者甚至被称作“金融难民”。

如何在当前不断恶化的网贷“雷潮”环境下,更好地维护自身合法权益是广大投资者所面临的棘手难题。网贷平台一旦“爆雷”,投资者的维权将会是一场持久战。

为了能够最大程度地挽回损失,在发现网贷平台存在提现困难的情形时,需要特别注意有效的做好取证工作,全面搜集和保存好相关投资证据(包括电子合同、信息截图、银行流水等),并及时向公安机关报案(可以先向投资者所在地经侦或派出所报案或咨询,如果当地不受理再去平台所在地报案)。在通过法律手段维权的过程中,有哪些方面的法律问题值得关注?

为此,国内知名电商智库电子商务研究中心组织有关法律专家发布电商快评,对本次事件涉及的营销及法律问题予以评论解读,供记者参考选用

二、专家观点

问题一:是否可以提起民事诉讼主张赔偿?

对此,电子商务研究中心特约研究员、浙江同舟律师事务所律师郭兵认为,在公安机关正式对网贷平台立案后,通常很快就要对平台高管采取刑事强制措施,此时投资者如果试图通过民事诉讼起诉借款人,法院可能会根据《关于在审理经济纠纷案件中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》规定驳回起诉。

当然,也有法院在平台“爆雷”后,仍然受理了起诉借款人的民事诉讼,并通过公告送达、缺席判决的方式支持了投资者的诉讼请求。例如,2017年初杭州的亿好金服“爆雷”后,法院受理了投资者刘长安针对借款人徐国祥和平台公司的民间借贷纠纷,并且最终也支持了刘长安的诉讼请求(该案判决书已公布在中国裁判文书网,杭州市滨江区人民法院(2017)浙0108民初1885号民事判决书)

因此,最初阶段投资者仍然可以尝试民事诉讼,并参照《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定对自己提出的诉讼主张提供相关证据。

问题二:是否可以要求参与刑事诉讼程序?

对此,郭兵认为,网贷平台“爆雷”引发的刑事案件的犯罪嫌疑人通常涉嫌的是集资诈骗罪或者非法吸收公众存款罪,然而根据我国刑事诉讼法司法解释的规定,此类案件投资者提起刑事附带民事诉讼法院是不会受理的。尽管不能作为附带民事诉讼的原告,但投资人仍然可以争取刑事案件“受害人”的身份。根据《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》的规定,网贷平台涉案的投资者被定位于“集资参与人”而未明确给予“受害人”的法律地位。

由于法律规定的不明确,目前各地公检法机关对于投资者诉讼地位的理解不一,有些地方也承认投资者的“受害人”身份,也允许投资者的代理律师查阅、复印相关案卷材料,并可代为出具相关法律意见等。

因此,在案件正式进入刑事诉讼程序后,条件允许的情况下仍然应当委托律师积极争取“受害人”身份从而参与到刑事诉讼程序中去,以便更好地维护自身合法权益。

问题三:如何参与到赃款的追缴退赔程序?

对此,郭兵认为,网贷平台“爆雷”后的维权一场持久战,因此一定要调整好维权的心态,合理合法理性地向相关部门表达诉求根据《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》的规定,司法机关所查封、扣押、冻结的网贷平台的涉案财物,一般应在刑事诉讼终结后,返还投资人。

通常情况下,涉案财物都不足以全部返还给所有投资者,因此会按照投资人的投资额比例返还。根据《处置非法集资工作操作流程》的规定,对跨区域案件,一般是由牵头省级人民政府负责确定统一的清退比例。

另外,有条件的情况下,投资者也可以组织起来收集与涉案财务相关的线索以及实际控制人隐匿地点等相关信息。最后需要说明的是,追缴退赔程序结束后,投资者的损失仍然无法有效弥补时,还是可以尝试另行提起民事诉讼。


8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿