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陈礼腾:在线外卖行业美团领先优势明显
发布时间:2018年08月09日 16:12:57

(电子商务研究中心讯)摘要:近日,电子商务研究中心生活服务部分析师陈礼腾在接受《每日商报》记者采访时表示,对于外卖市场“631”的格局,美团点评作为一家综合性生活服务电商平台,形成了更深层次的用户习惯,并有着高效的末端配送服务体系、成熟的营销推广运营方式等,这些造就了美团外卖的领先优势。

陈礼腾表示,目前美团、饿了么的领先地位无人能撼动,滴滴外卖目前也尚不能对前者构成足够的威胁。但多元的平台竞争对于行业的发展还是存在一定意义的,进而能刺激各平台进行升级。

以下是报道原文全文:《美团领跑 外卖市场呈现“631”格局》

到了夏天,大家都想赖在家里,点上一份外卖就能享受到美食。就在这样一个简单的外卖需求背后,一个3000亿的市场早已发展形成,各大巨头的厮杀、角逐让市场格局逐渐清晰。

最近,饿了么CEO王磊宣布饿了么将于今年夏季投入30亿元,用于补贴用户和市场营销上。这一消息一出,外卖市场的战火又被点燃了。其实,近年来,除了市场份额之外,美团、饿了么两大外卖巨头也在智能化、无人化上暗暗较劲,无人货架、生鲜超市等多种业态的出现为外卖行业增添了多种可能。

外卖市场呈现出“631”格局 美团以59%的市场份额领跑

互联网行业的市场风云变幻,外卖市场也不例外,经过几轮的厮杀,外卖市场已仅剩美团和饿了么两大巨头,市场呈现出新的格局。

根据Trustdata发布的《2018年上半年中国移动互联网行业发展分析报告》显示,2018年上半年,美团外卖、饿了么和百度外卖的交易额占比分别为59%、36%和3%,美团外卖保持持续领先地位。目前,国内外卖市场交易额已经被头部企业瓜分,外卖行业已经建立起比较稳定的“631”格局。

对于外卖市场“631”的格局,电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,美团点评作为一家综合性生活服务电商平台,形成了更深层次的用户习惯,并有着高效的末端配送服务体系、成熟的营销推广运营方式等,这些造就了美团外卖的领先优势。

陈礼腾表示,目前美团、饿了么的领先地位无人能撼动,滴滴外卖目前也尚不能对前者构成足够的威胁。但多元的平台竞争对于行业的发展还是存在一定意义的,进而能刺激各平台进行升级。

两大外卖创新布局多种业态

科技+新零售 提升外卖平台竞争力

实际上,目前的外卖市场竞争不仅仅是烧钱的资本大战了,平台的创新能力决定了谁才能在这个市场有更持久的战斗力。美团、饿了么创新布局无人、生鲜超市、线下便利店、闪购等多种业态,其目的还是为了提升自身的配套服务,满足用户的多种需求,已获得用户增长。两大外卖巨头也在科技、物流等方面加大投入,提升外卖的体验,扩大其线下配送服务体系的价值。

在业态创新方面,美团和饿了么都有新的尝试。为了能让用户更快更便捷地获取所需,美团点评推出闪购平台,所有非餐品类24小时无间断提供配送,30分钟配送上门,快零售的业务模式为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。而饿了么也发展出线下便利店、无人货架等多种业态。

在新零售布局方面,今年5月,美团旗下的小象生鲜在北京方庄时代life广场正式开业,其前身是美团去年7月在北京落地的“掌鱼生鲜”,定位为一家集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的生鲜超市,利用30万订单的美团O2O模式和外送服务将线上线下资源进行融合,主打“越快越新鲜”,配送依托于美团外卖,可以提供3公里内最快30分送达服务,直接对标盒马鲜生。

在科技创新方面,今年7月25日,美团发布国内首个无人配送开放平台,将自动驾驶技术落地应用到外卖配送场景。据介绍,美团无人配送将在2800个城市、山区、高原落地,涵盖商场、写字楼、住宅楼等多个场景。这一无人配送计划今年将首先试运营,2019年计划实现片区规模化运营。(来源:每日商报 文/邓一鸣)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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