当前位置:100EC>投诉案例库>用户诉“斐讯商城” 疑似网络欺诈 货不对板不予兑换
用户诉“斐讯商城” 疑似网络欺诈 货不对板不予兑换
发布时间:2018年08月16日 16:55:59

(网经社讯)2018年8月13日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用户对“斐讯商城”的投诉,称疑似网络欺诈,货不对板不予兑换。

图片.png

以下为用户向我们发来的投诉信息:

范先生于2018年3月20日在斐讯网上商城购买斐讯电视盒子T1(DB1)一个,订单号为4110190057071。

范先生在斐讯网上商城购买斐讯电视盒子T1(DB1)一个,价格999元,当时商品介绍页面上注明,购买该商品后可使用商品附带的k码,在华夏万家平台上兑换现金,但到了约定时间后,华夏万家平台已经不能兑换现金了,变成只能兑换斐讯的内部优惠点数。我认为该网站涉嫌欺诈消费之,引诱消费者用高出实际数倍的金额购买商品,但后期拒绝兑现承诺,造成消费者损失。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17jcbg/)监测统计,发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/18b2bbg)。报告对上半年中国B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、金泉网、中国网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:中国服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿