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小米小店项目终止 曾经小米希望用小米小店来对标oppo vivo
发布时间:2018年08月18日 16:50:13

(网经社讯)小米从成立以来就定位于做互联网手机,即不开线下门店,走电商平台。小米从成立一直到2016年,可以说发展势头强劲,一时在整个中国毫无对手,而这个期间,也是电商最为活跃的阶段,为小米的快速发展提供了驱动力。2015年,小米手机的销量达到了国产手机品牌的第一位,一时辉煌无比,但随后小米就感受到了互联网浪潮退却的压力,从2016年开始,小米的销量就开始下滑。

小米的销量虽然在下滑,但反观OPPO和VIVO则活得好好的,销量不升反降低,并最终在16年年底双双超过小米,小米的模式曾经给它带来了粗暴式的增长,但随着时间的积累,问题就暴露了出来。

oppo和vivo此时采取的策略就是依靠明星代言和铺天盖地的广告宣传,加上在线下狂开门店,可以说无论是在城市还是在农村,都能见到oppo和vivo的影子。OV的模式对于以前的小米来说是不屑一顾的,小米单纯的认为只要做好手机,同时把性价比做到极致,依靠小米在电商平台的模式,消费者自然愿意购买小米手机。但事实证明,小米一厢情愿了。

也就是在2017年,这一年是小米自成立以来最为虚弱的一年,销量不断下跌,市场份额不断下跌,供应链问题频出,产能滑坡,这些问题都困扰着雷军。雷军此时才意识到了线下门店和广告宣传的重要性,而最简单的方法就是效仿OPPO和vivo。

小米虽然有自己的小米之家,作为展示小米生态链的一部分,但小米之家门店数量少,仅仅覆盖了少数一二线城市,辐射量有线,所以既需要小米花费大量的钱来打造,也很难达到宣传的效果。所以小米采取了与OV一样的联盟店的方式。2017年,雷军先后去了洛阳、许昌、郑州四个市,伊川、汝阳、镇平、唐河、方城五个县,以及十多个乡镇、五家小米之家考查了中国人口最多的省份河南省的各级市场。当时雷军发了一条微博,图片上很明显能看到vivo手机的广告,考察完毕后的雷军开设了小米全新的销售方式——小米小店,官方称这是小米旗下的官方销售渠道(前身小米直供),面向海量的区、县、乡、村用户,坚持官方同价。一开始我们认为小米小店会是雷军翻身的最好的办法,但事实恰恰相反,小米小店的口碑从开张之初就直线下降。

首先的一个问题就是小米小店的小米手机虽然官方坚称与官方同价,但事实上小米小店却成为了黄牛囤货小米手机的新方式,很多抢不到小米手机的用户都需要加钱去小米小店购买,而消费者本来就对小米有所怨言,次举更是导致了消费者的愤怒。

小米没有认清的是小米之所以在2016年大滑坡,其中主要的一个原因就是产能,这也是与OV本质上不同的地方,OV能源源不断的供货给自家的加盟店,但小米连官方渠道的货物都不能保证,所以小米小店的商家势必会加价售卖,小米小店本身就是采取的简单联盟方式,小米并没有什么约束力。

加盟店的良莠不齐导致了更严重的售后问题,由于小米小店是小米官方认证的渠道,所以消费者对小米小店的售后还是非常信赖的,但事实上很多小米小店在售后上非常糟糕,烂用第三方没有达标的配件,导致了各种问题,官方也是非常头痛。

小米小店的加盟并没有为小米带来更多的利润上的提升,加上负责小米小店业务的负责方河北快米科技情况越来越糟糕。终于,在上个月的7月31号,河北快米科技公司宣布解散,直接宣布了小米线下加盟模式的失败。小米小店作为小米的一次失败的尝试,使小米认识到了自己所具有的优劣势,也使小米对于小米之家的建设更加重视了,小米之家这样的官方直营的模式才是适合小米的,从产品着手才是小米最应该做的。(来源:百家号 文/喻拓)

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【关键词】小米小店oppovivo
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