当前位置:100EC>电商会议>【电商预警】快递逾期未送 “主动理赔”有陷阱
【电商预警】快递逾期未送 “主动理赔”有陷阱
发布时间:2018年09月08日 09:37:24

(网经社讯)现如今,网络购物司空见惯,网购骗局也层出不穷,各种假冒的网络客服人员也很忙。消费者稍不小心,就容易被诱骗。我们来看看河北一位消费者的遭遇。

       河北秦皇岛的赵先生最近没有按期收到自己的快递包裹,却接到了自称“快递公司理赔中心”客服人员的电话,说他的快递出现了问题,而且准确说出了赵先生的快递单号还有货物运输路线。

       快递包裹意外丢失,让赵先生很生气。但是这个自称“快递公司理赔中心”客服人员的态度很诚恳,提出了解决办法。赵先生添加他为微信好友,这个客服人员发来一张写着快速理赔的二维码,说只要赵先生扫码,填写了相关信息就能理赔、退款。

       赵先生表示,自认还是挺警惕的,对方一再强调全程都是由他个人操作,对方不参与,他觉得应该没有什么问题。

       赵先生扫码后,很快页面显示出“客户服务中心系统”界面,系统提醒登录支付宝账号,在“退款页面”,赵先生选择了支付宝绑定的一张信用卡。而就在他最后填写登录确认码的时候,奇怪的现象发生了。

       赵先生说,登录页面上出现了一个验证码,不到10秒钟一晃就过去了,还没来得及看清楚就填上了。

       与此同时,这个客服人员提醒赵先生要尽快输入确认码,告诉他可以快速编一条88#88的短信发给建设银行客服,收到验证码填写好告诉客服人员就可以了。

       不过赵先生留了个心眼,他先打电话给建设银行,得到了一个让他震惊的消息。

       建设银行官方95533人工服务人员说,“88#88”平时是用于登录手机银行获取授权码用的,而且这个授权码只能本人使用,不可以给别人说,对于账户资金安全是有一定的保护作用,建议不要发送也不要告诉别人。

//s3.pfp.sina.net/ea/ad/7/4/1887da84867d3df21f397cc9f22b19e1.jpg

       这时候,赵先生觉得自己可能上当了,对方可能要骗取他的信息和信用卡里的钱,等赵先生再仔细询问时,对方从微信上把他拉黑了。

       建设银行为了安全起见,暂时冻结了赵先生的银行卡。事发七天后,赵先生终于收到了自己的快递。

       赵先生可以说是虚惊一场,那么,按照正常的规定,如果快递公司不小心弄丢了个人包裹,通常是怎么处理的呢?记者联系到配送赵先生包裹的快递公司,客服人员介绍说,如果是遗失的话,收件人应该直接联系发件人,快递公司的赔偿对象是发件人。(来源:央视网)

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警、案例披露、热点评论、媒体曝光、调查报告、工商培训、咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿