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马云为什么能放手阿里?制度与文化一样不可少
发布时间:2018年09月11日 08:30:58

(网经社讯)9月10日,马云潇洒发布公开信,宣布一年后要专心做他的乡村教师了。有读者评论:个人的英雄主义可能带来一个时代,但是要持续稳定良好的的发展则需要制度不断变革。

在信中,马云也详细解释了他能够放心的原因:阿里巴巴特有的合伙人机制创造性地解决了规模公司的创新力问题、领导人传承问题、未来担当力问题和文化传承问题。

这几个问题看似宏大、却直接决定一家公司的走向和未来。阿里的文化价值观在整个互联网圈子远近闻名,每个新入职的员工会接受百年阿里培训,系统学习阿里的文化价值观,以保证能够顺利融入阿里体系内。

一个冷知识是,阿里巴巴会按照员工入职年份进行分级,并根据分级发放相应纪念品:工作一年是“一年香”,发勋章;工作三年是“3年醇”,颁发纪念白玉吊坠;工作五年是“5年陈”,颁发纪念白金戒指。

阿里员工执行力极强。一个项目,无论是自上而下推动、还是由下而上发起,都能够迅速推进、果断执行。”拥抱变化“是公司内部的口号,员工随时调岗也是常态。马云评价张勇任期内的作为是:在高速路上换引擎,而且把拖拉机换成了波音747。这家波音能够起飞,是所有人的齐力配合。

一个最明显的案例是“新零售”。自马云在2016年云栖大会上提出,不到两年时间,这个概念便将传统零售业搅得天翻地覆,多年无法自我变革的零售业开始换血,拥抱互联网技术。

张勇在执行过程中更是大刀阔斧,主导投资了苏宁、银泰,打造新零售标杆盒马,入股高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作,使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。

一组数据可以说明问题,阿里巴巴作为一家季度营收在百亿级的公司,已经连续6个季度保持超过55%的高速增长。在2018年Q1的财报数据中,阿里巴巴的增速是61%,超出了彭博、路透等机构的分析。而在全球顶尖的互联网公司中,包括FANG(Facebook、亚马逊、NETFlix与谷歌)在内,只有阿里巴巴的增速超过了50%。

战略层面,阿里已经突破电商公司,成为包括电子商务、线下零售、智慧物流、网络支付、大数据云计算等在内的数字经济体。马云在云栖大会提出五新战略——新零售、新制造、新金融、新技术和新能源,之后”五新“成为阿里核心战略,尤其是新零售,大热至今。另一大集团蚂蚁金服初长成,最新估值得到1500亿美元,仅次于阿里和腾讯。

马云能够安心放手,除了阿里巴巴业务基本面稳定外,还有一套完善的人才管理制度。

马云从09年开始搭建“合伙人制度”与人材体系,希望通过这些机制保障即使自己有一天退下来,阿里也能继续高歌猛进。在进入合伙人时代后,阿里有节奏地开始尝试交接,并从中积累经验。

阿里巴巴最早18罗汉的故事人尽皆知。简单来说,从2013年开始,经过三年尝试和三批选举,阿里巴巴共产生28位合伙人。合伙人最看重是坚持使命、传承文化,对公司有更强的忠诚度。合伙人是阿里巴巴最高权力中枢。如今70后已经成为阿里的中流砥柱,80后也有淘宝总裁蒋凡这样的年轻选手。

阿里体系人才储备丰富。在人数比例上,管理干部和技术骨干中“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。合伙人不仅有更高的奖金池和激励保障,更能像家一样对待公司,保证这家公司没了马云也能良性运转。目前在36位合伙人中,女性占三分之一。

虽然因为合伙人制度,阿里巴巴错过了港交所上市的机会。但到目前,这套机制的运转依然健康。马云在公开信中表示,自从2013年交棒CEO开始,公司已经靠这样的机制顺利运转了5年。在一年的过渡周期内,马云会配合好张勇,为组织过渡做好准备。

马云信任张勇——这位财务出身的上海男人在任期内将阿里巴巴带入了一个高速发展的快车道。马云在公开信中高度评价张勇:在担任CEO的3年多中,张勇以卓越的商业才华,带领阿里取得了长远发展,连续13个季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长,已经证明自己是中国最出色的CEO;更因为他的战略格局和组织文化传承上的担当,阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,是马云与阿里巴巴合伙人群体现在最正确的决定。

张勇任期内 阿里巴巴近三年来股价走势图

天猫是张勇首次创业的成果。2009年3月,张勇接手了处于困境中的淘宝商城,以内部创业的姿态化解了”十月围城“事件,开始主打全球化品牌赋能。而张勇最有名的神来之笔,就是“天猫双11”。

许多阿里系公司都会仿照阿里文化,给员工拟花名,但这只是表层。其他公司想要学习或者模仿阿里的模式,都并不是所有创始人都能如愿放手。

京东为例,刘强东涉性侵案发生之后,外界一直在探讨没有了刘强东京东该怎么办。在案件发生后两个交易日内,京东股价跌了16%,市值累计蒸发约70亿美元。思考京东和阿里的区别就会发现,刘强东对公司的控制欲更强。

京东董事会章程规定,在刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。据京东的财报资料,京东共有五名董事,包括三名独立董事、刘强东以及腾讯集团总裁刘炽平。而在一般情况下,一家公司通常会有8-12名董事。

同时,京东董事会章程还有一条不同寻常的条款,“任何未经刘强东意愿的限制”都不应成为这条规则的例外,除非他精神或身体永久丧失能力。从一开始,刘强东就对京东有极强的控制权,且在多轮融资后依然没有妥协。

京东从成立、上市、到发展至今,也没有产生除刘强东外的第二号人物。也或许是意识到这个问题,2018年1月,京东进行了大的组织架构调整;然后开始轮值CEO制度。但刘强东涉案事件爆发后,公司内部依旧人心惶惶。

不同于合伙人制度,轮值CEO是起源于中国公司的一种特殊企业文化,以高层管理团队轮流坐庄的方式来产生企业最高管理者。

一般来说,轮值CEO制度最大的特征是CEO并非生产经营决策者,而是扮演着一个战略策划和制度建设主持者的角色。华为是轮值CEO制度的“领头人”,CEO由八名高管轮值出任,任职期为半年。从华为的经验来看,该制度自建立以后,任正非适度放权,公司也一直按章进行、发展较为稳定。

除了文化价值观、合伙人制度、拥抱变化外,阿里巴巴还有一个特点是愿意拥抱新的员工进入组织架构内,并担任高管职务。一个常被拿来举证的例子是俞永福,虽然他现在转去做eWTP业务了。

2015年12月,俞永福被选入新增的合伙人中。UC被阿里收购后,俞永福入职阿里巴巴。俞永福加入阿里后接收的高德地图用户增长超过1倍,UC业务也取得了稳定增长,破了中国互联网“收购死”的诅咒。面对这个成绩,俞永福也再三强调了阿里起到的关键作用,他总结了三点:充分信任、给空间和自我整合。

阿里巴巴是一家活在未来的公司,马云说,“大多数人因为看见才相信,少部分人因为相信才看见”。阿里又是一家以马云为精神坐标的公司,马云将自己的灵魂注入阿里。在每年5月10日阿里日上,马云都会客串司仪,为参加阿里集体婚礼的新人送上祝福。这个场景在别的公司也是没有的。

从马云到张勇,从风清扬到逍遥子,这或许是少年阿里走向壮年的第一步。阿里巴巴不仅是马云的阿里,它的使命是为中小企业服务,愿景是成为一家102年的企业。

马云仍然是阿里巴巴000001号员工与合伙人。正如信中所表示将“继续为阿里巴巴合伙人组织机制做努力和贡献”,可以肯定的是,马云始终是阿里的精神领袖和凝聚者。

就像最后他深情描述地那样:“我可以向大家承诺的是,阿里从来不只属于马云,但马云会永远属于阿里。”(来源:界面新闻 文/王付娇)

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股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 京东JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
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  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿