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张周平:跨境电商行业提升客户体验等将成企业核心
发布时间:2018年09月25日 09:31:37

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平在接受《中国质量报》记者采访时表示,在国内消费升级的背景下,巨大的市场需求促使跨境电商得到快速发展。上半年国务院再设22个跨境电子商务综合试验区,政策持续加持促进跨境电商成为外贸新增长点。

张周平表示,当前我国跨境市场依然处于流量红利推动下的野蛮扩张时期,未来随着行业逐渐成熟,提升客户体验感等软实力将成为企业核心,而产品差异化、规模集中化、平台化、流量转换率等指标成为继续推动企业成长的关键因素。

张周平表示,出口跨境电商经过多年的孕育和发展,已经让很多工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性,并开始从后端走向前台,开始构建自身的海外销售渠道,试图改变传统的OEM贴牌模式,在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒,建立海外客户对自身品牌的认知。

以下为该报道原文全文:《上半年我国跨境电商交易额同比增长25%》

9月19日,电子商务研究中心发布了《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》(以下简称报告)(报告下载:http://www.100ec.cn/zt/2018skjbg/)。报告显示,2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长25%。

报告显示,2018上半年,中国跨境电商在进出口结构上,出口占比达到77.1%,进口比例为22.9%。上半年,跨境出口跨境进口增长速度都较快,但随着国内消费升级,市场对跨境进口的需求更为迫切。在跨境电商进出口结构上,进口电商的比例正逐步扩大。“海淘族”迅速壮大,跨境电商将继续受益于国内消费者对海外优质商品需求的强劲增长。

电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平表示,在国内消费升级的背景下,巨大的市场需求促使跨境电商得到快速发展。上半年国务院再设22个跨境电子商务综合试验区,政策持续加持促进跨境电商成为外贸新增长点。

张周平表示,当前我国跨境市场依然处于流量红利推动下的野蛮扩张时期,未来随着行业逐渐成熟,提升客户体验感等软实力将成为企业核心,而产品差异化、规模集中化、平台化、流量转换率等指标成为继续推动企业成长的关键因素。

张周平表示,出口跨境电商经过多年的孕育和发展,已经让很多工厂型的跨境卖家意识到了培养品牌的重要性,并开始从后端走向前台,开始构建自身的海外销售渠道,试图改变传统的OEM贴牌模式,在扩大出口交易额的同时构建起独特的竞争壁垒,建立海外客户对自身品牌的认知。(来源:中国质量报 文/何可)

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