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曹磊:以阿里、京东为代表的电商新零售势力为线下零售商赋能
发布时间:2018年10月10日 08:23:18

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《新农村商报》采访时表示,以阿里巴巴为代表的电商新零售势力正为各大城市线下零售商赋能,线下线上融合已成为消费升级的重要阵地。而新零售所带来全新的消费体验,正助力经济发展和消费潜力释放。

曹磊认为,在数据、人工智能、物联网等技术推动下,移动支付走进千万家,刷脸支付、电子标签、智能云货架、AR试衣/试妆等方兴未艾。随着科技不断融合运用于各种生活场景,不断提升优化消费体验的同时,更能提高商家的运营效率,可谓一举两得。

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以下是报道原文全文:《“十一黄金周”新零售成新引擎》

近年来,国庆十一黄金周已经成为检验国内消费者消费行为的最佳窗口,智慧旅游、电商消费,甚至新晋消费热点新零售、黑科技等都在今年国庆假期大放异彩。

十一期间,国民消费潜力再一次得到释放。据商务部统计数据显示,10月1~7日,全国零售和餐饮企业实现销售额约1.4万亿元人民币,日均销售额比去年十一假期增长9.5%。其中,阿里新零售、京东无界零售,以及腾讯和苏宁提倡的智慧零售在国庆长假期间赋能明显。

据京东公布的数据显示,十一黄金周,京东线上整体销售额相比去年同期增长近40%。苏宁公布的数据显示,国庆期间,国内消费者不少购买力转向了大屏彩电、健康空调、洗干一体机、等“新大件”。此外,泰国椰青和海南青柠檬的销量分别同比增长116.9%、69.4%,“边玩边吃边在网上下单,不再大包小包背特产回家”逐渐成为趋势。

天猫数据也显示,个性化、智能化、高品质的实物消费不断提挡升级,智能化产品走俏。国庆头3天,智能翻译机同比增长361%,使出国游告别“沟通靠比划”。扫地机器人、儿童陪伴机器人等提升生活品质的产品也同比增长332%。运动相机、降噪耳机、无人机等高端智能设备更成为国庆出游必备的新“旅行神器”。线上线下融合的购物体验正吸引更多消费者。天猫新零售线下实体商超游客爆棚。

电子商务研究中心主任曹磊认为,以阿里巴巴为代表的电商新零售势力正为各大城市线下零售商赋能,线下线上融合已成为消费升级的重要阵地。而新零售所带来全新的消费体验,正助力经济发展和消费潜力释放。

值得关注的是,“黑科技”正带来更好的出游体验。在杭州华星时代广场,百年老字号“五芳斋”如今已经蜕变成一家“智慧餐厅”。在这家店里,从点单、下单、取餐都是“无人化”自助操作。而在西溪湿地,刷脸入园则让消费者体验到了免去排队、取票、刷身份证等繁琐手续的烦恼。

曹磊认为,在大数据、人工智能、物联网等技术推动下,移动支付走进千万家,刷脸支付、电子标签、智能云货架、AR试衣/试妆等方兴未艾。随着科技不断融合运用于各种生活场景,不断提升优化消费体验的同时,更能提高商家的运营效率,可谓一举两得。(来源:新农村商报 文/刘旭颖)

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