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曹磊:拼多多的品牌化之路是必然
发布时间:2018年10月15日 09:14:51

(网经社讯)摘要:近日,电子商务研究中心主任曹磊在接受《信息时报》采访时表示,“社交电商流量的红利依然很大,但即使是目前社交流量裂变模式中做得最好的拼多多,在品牌、品类和品 质还有较大提升空间,也需要一些品牌背书造势。”拼多多的品牌化之路是必然会发生的,因为必须满足同一客户的不同层次的需求,平台才有未来和希望。

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以下是报道原文全文:《社交电商齐入转型潮》

拼多多、蘑菇街、云集、有赞,如果给他们一个统一的分类,那就是“社交电商”。据记者了解,在这两个月,上述社交电商几乎都出现了“转型潮”,“改版潮”。分析认为,微信流量下滑成为社交电商转型潮出现的重要原因,而品牌升级,则成为共同努力方向。。

社交电商齐转型

近一个两个月,各色社交电商纷纷出现转型潮。10月11日,国美正式推出官方旗舰店,成为拼多多品牌大厅的又一个重量级品牌。目前国美拼多多官方旗舰店共上线127件商品,覆盖彩电、洗衣机、冰箱、空调等在内的大家电品类。

国美是继小米、当当、网易严选等平台外,又一个“下嫁”拼多多的知名电商平台。实际上在一个月前,网易严选与拼多多的结合已经引起广泛争议,有评论质疑网易严选“下嫁”拼多多是自贬身价,也有评论称赞拼多多“从良”。

实际上拼多多之外,几乎所有社交电商都启动了“转型潮”。这其中,10月9日凌晨,云集创始人兼CEO肖尚略向全体云集用户发布一封内部信。在信中,肖尚略强调,云集正在强化自己“会员电商”的核心定位。肖尚略说,如果站在用户视角,“会员电商”才是云集的本来面目和竞争优势。据第三方数据显示,云集平台上,目前会员已超过500万,并贡献相当一部分的收入。云集创始人兼CEO肖尚略指出,会员电商同样是一条新赛道,也将是未来“社交电商”的主流形态。他表示,云集已经拿到第一张真正意义的会员电商门票。鼓励云集会员们用口碑和行动去占领用户心智。

社交电商“蘑菇街”App则在8月上线了被业内评为“别具深意转身”,内容产品又一次胜利的V1 1.0版本。新版的蘑菇街APP设置“动态发表”按钮,为用户自发内容分享提供入口。在改版后的蘑菇街首页内容板块,将出现大量时尚穿搭类红人,在这里和用户分享各种穿搭心得。

希望摆脱“微信瘾”

有业内分析认为,社交电商近期“改版”一方面是面临即将到来的双11的压力,另一方面则是因为,成功取代微商后,所有社交电商都面临升级的问题。

“微信群、朋友圈的打开率正越来越低。”艾媒咨询CEO张毅向记者表示,越来越多人开始“无视”微信群和朋友圈,其后果必然是社交电商流量下降。“因此进驻九宫格也罢,增加内容也罢,会员制也罢,都是希望一定程度上摆脱单纯对微信流量的依赖。”

战国策咨询首席分析师杨群向记者表示,拼多多希望通过引入优质商品变成京东这样的正常的电商,让用户进入拼多多App购买正常的商品,而非超低价产品。而蘑菇街和云集,都希望通过内容或者会员制的方式留住用户,而非单纯依靠微信。

“跟天猫、京东不同,社交电商将大集变成了无数个销售站点,每个站点都在赚取差价或售后分成的利益驱动下自动引流。或者说,社交电商将引流任务转嫁给以个体为主的分销商或代理商。”电商从业者Alex向记者表示,社交电商一方面享受着低价流量的好处,另一方面始终要要就如何不在朋友圈引起冒犯。

品牌升级成共同问题

  “社交电商流量的红利依然很大,但即使是目前社交流量裂变模式中做得最好的拼多多,在品牌、品类和品 质还有较大提升空间,也需要一些品牌背书造势。”电子商务研究中心主任曹磊则认为,拼多多的品牌化之路是必然会发生的,因为必须满足同一客户的不同层次的需求,平台才有未来和希望。

事实上一旦云集自我定义为“会员电商”,也意味着需要持续提升在售商品品牌质量。肖尚略将云集的模式归结为S2b2C。S是云集集成的一张大服务网络,即精选式采购和平台化支持,赋能小b(即会员),后者利用社交工具传播商品信息并进行售前和售后服务,借助个人信用,服务于C(即普通用户)。

中国社科院财经战略研究院主任李勇坚认为,社交电商与会员电商的模式完全不同,社交电商强调人际传播的影响,会员电商则需要提高固定用户的购买频次和购买商品获取的价值。会员制强调用户对平台的忠诚度与黏性,自然也意味着必须进行品牌升级。(来源:信息时报 文/潘敬文)

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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