(网经社讯)为中国人提供海外旅行直卖平台Ksher，获红杉资本千万美金A轮投资，资金将用于全球化拓展。Ksher成立于2016年，此前曾获得日本风投公司IVP（Infinity Venture Partners）的天使轮投资，目前团队约120人。

之所以从金融支付行业走到旅游行业，Ksher创始人兼CEO周斌表示是看到了跨境旅行的自由行趋势。数据显示，目前，有7000万中国人出境旅行，跨境旅行市场以每年10%的速度向自由行转化。因此，Ksher判断，未来自由行目的地消费市场还有10倍以上的增长空间。

在高速增长的市场需求下，不少创业者看到了与之不匹配的服务——团队游时代地接社利用信息不对称的方式从游客身上获取利润，体验差，客户投诉多，而Ksher认为，在境外地接社目前还是没有能力服务好中国个人游客，存在市场需求真空。据其提供的数据，自由行目的地年消费近7000亿市场规模；地接社利润空间约600亿元。

Ksher的发展阶段和进入市场的逻辑是先支付，后旅游。在进行全球化拓展的过程中，Ksher以支付服务进入市场，获取大量的商家，当商家体量达到一定规模（如10万家）后，就会开始推广境外旅游直卖业务。此前，Ksher的业务重点在泰国，如今支持业务的国家已经包括英国、迪拜、中东、加拿大、马来西亚和新加坡等。周斌表示，Ksher在泰国的市场占有率已近90%。

Ksher依托大数据智能精准链接消费者和商家，为消费者增加线上订单和到店客流。目前，其业务服务矩阵包括电商运营服务，海外酒店国内全平台分销，广告联盟，本地服务，以及到店一日游，主要通过微信小程序为游客提供服务。

基于大数据的服务，Ksher对于流量池体系的建立有自己的一套逻辑。周斌称，Ksher的流量池体系包括海、陆、空三个方面。海即CPA（按用户获取流量），在线上通过和携程、大众点评等平台合作，线下则通过进入机场/航班等场景；陆即CPS（按交易获取流量），在自有渠道通过VOA和支付结果页，合作渠道则包括商圈场景；空即CPM（直接投放获取），包括朋友圈广告、抖音、网红和KOL等。

不过周斌表示，目前自有渠道的流量更有效，因为Ksher提供的是落地服务，所以选择和打开平台的游客基本上都会有服务转化。在提供服务的过程中，为了保证标准化和用户体验，Ksher采取用当地人组建当地服务团队的方式，经公司统一培训，提供当地特色的服务。

对于目前的Ksher团队而言，除了业务从轻模式到重服务的转变带来的全球化拓展压力，更大一部分压力来自于团队的扩张。周斌也坦言，目前团队处在从100人到200人的发展阶段，对管理能力和团队成员能力和成长速度而言，当下都比较关键。（来源：亿欧）