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家乐福牵手京东到家靠拢腾讯系
发布时间:2018年10月17日 13:27:53

(网经社讯)10月16日,家乐福宣布与京东到家展开合作。据京东到家方面透露,目前家乐福在全国31个主要城市的158家门店已经上线京东到家,而年内计划延伸至全国近200家门店。

此次家乐福与京东到家的合作,被业内认为是家乐福加速靠拢腾讯系的信号。早在今年1月23日,家乐福发布公告称,腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,目前已与双方就对家乐福中国进行潜在投资签署了投资意向书。今年5月,家乐福与腾讯首个合作项目Le Marche正式落地上海

家乐福中国区副总裁兼首席营销官及电商负责人余莹表示“此次强强联手,京东到家会为家乐福带来线上销售的新契机与向无界零售升级的新方案;家乐福则帮助京东到家丰富商品供应,拓宽商品服务边界,并凭借门店选址优势,帮助京东到家覆盖更多客群。”

家乐福中国全渠道转型上半年利润增177%

成立于1959年的家乐福是欧洲的第一大超市。从1995年首次来到中国大陆,家乐福就成了国人心中大超市的代表品牌。然而随着国内电商的迅速发展,线下大型商场逐渐遇冷。有意思的是,近年来,每隔一段时间就会传出“家乐福退出中国”的消息,似乎很多人都不看好这个超市巨头在中国市场的发展。

在这样的背景下,家乐福中国开始进行一系列的改革。为强化其全渠道布局的战略目标,2017年起,家乐福中国陆续牵手美团饿了么及百度等第三方O2O平台。从去年开始,家乐福在中国开始推进“多业态、多渠道”的发展,在拓展网上商城,完善物流体系,深化数字化,升级大卖场等方面不断发力。

据家乐福集团2017年财报显示,家乐福2017年实现销售净额788亿欧元,同比增长1.6%。其中,大中华区业务2017全年利润扭亏为盈,净利润为3200万人民币,同比增加近5亿元人民币。

尝到“触网转型”甜头的家乐福集团,在今年年初再次发布了“家乐福2022”转型计划,将围绕推行简化开放的组织架构、提高生产率与竞争力、推广全渠道、重新架构服务结构、提高食品质量等方面进行深度改革。

而事实也说明这次打法确实有效,7月26日,家乐福集团发布2018年上半年财报,家乐福大中华区经营利润较去年同期增加177%。

而家乐福这次与京东到家的合作,据了解截至9月底已有全国31个主要城市的158家门店正式上线京东到家,年内更计划延伸至全国近200家门店。据了解,家乐福首批上线京东到家的商品,涵盖果蔬生鲜、乳类制品、熟食料理、酒水饮料、休闲零食、粮油调味、美容洗护、母婴幼儿、日用百货等在内的6000多个品种。据京东到家数据显示,家乐福上线一个月后其周均销量距离上线之初增长了7倍。

加紧靠拢腾讯系,但对手已走在前头

近几年家乐福中国的遇冷,再加上在阿里巴巴收购了家乐福的中国主要对手欧尚、大润发后,家乐福的去向就成了关注的焦点。而目前两大头部企业阿里和腾讯通过收购、投资、战略合作等一系列动作在零售圈形成了两大阵营。业内对于家乐福倒向阿里系或者腾讯系,一直颇多猜测。

但是在今年年初,家乐福正式“揭盅”:1月23日,家乐福集团宣布,腾讯与永辉拟对家乐福中国进行潜在投资,且腾讯已与家乐福就中国业务达成战略合作协议。其后腾讯方面证实了这个消息。

南都记者了解到,虽然腾讯与家乐福达成战略合作协议,但是具体的细节一直没有公布。仅在今年5月时,家乐福与腾讯首个合作项目Le Marche落地上海,此后再无相关消息。据家乐福方面透露,目前家乐福与腾讯的合作,主要是引用腾讯的数字化技术与创新能力,为家乐福注入了智慧零售基因。以Le Marche为例,采用了“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务,呈现“智慧门店”的全新概念,提升线上线下购物的数字化能力。其次,利用微信支付、品牌公众号和小程序,触达用户及获取会员。

家乐福与腾讯首个合作项目落地上海。

而据家乐福透露,深圳等地的门店随后也将启动改造升级,智慧零售转型将逐步在全国门店推广。目前家乐福华南区上线扫码购门店比例超过20%。家乐福计划于本季度内完成整个南区的推广,预计今年年底前实现全国门店扫码购落地。

业内普遍认为,家乐福此次与京东到家的合作,正是其加紧靠拢腾讯系的信号,而目前京东到家的线下物流也是目前家乐福紧缺的一环。据悉,直到2015年,家乐福才开始拥有真正属于自己的配送中心。相较于其在国内的主要对手,永辉超市选择供应链端的买断和直采模式,建立了自己的生鲜壁垒;大润发则通过生鲜供应链产地直采;沃尔玛采用供应商送至全国配送中心模式,所售蔬菜全部由生鲜配送中心进行全程冷链配送。在这一方面上,家乐福已经相对落后,这次与京东到家的合作正是想补全缺失的一环。

不过此次与京东到家的合作,家乐福也并不能就掉以轻心了。因为家乐福在国内的主要对手之一的沃尔玛早已经与腾讯、京东深入建立联系。2016年,沃尔玛将1号店“转嫁”京东,并藉此成为京东的第三大股东。而京东到家也先后两次获得沃尔玛的投资,共计3.7亿美元。此外,沃尔玛旗下山姆会员商店、沃尔玛全球官方旗舰店已陆续入驻京东,深圳、广州北京、上海等多个城市的沃尔玛门店也陆续入驻京东到家。

相较于家乐福而言,沃尔玛的“站队”显得更为坚决。不过往后家乐福会否还有什么惊人之举来扭转局势?我们拭目以待。(来源:南方都市报 文/孔学劭)

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