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菜鸟全球72小时达网络大提速
发布时间:2018年10月19日 08:20:05

(网经社讯)全球买家网购的商品,将更快送达手中,跨境物流更便捷了。近日,菜鸟开通了天猫海外中美专线物流,帮助商家便捷参与进出口。这是菜鸟在跨境物流领域助力中小企业的又一探索。

据统计,经过几年努力,菜鸟连接商业物流资源,在美国欧洲等地推出了300多条物流专线,连接了230多个跨境仓,正在搭建面向未来的全球包裹运输网络、全球供应链网络和全球末端网络,为全球中小企业跨境贸易提供更快更好的物流基础设施。

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有商家介绍,传统跨境物流链路很长、环节又多。包裹发出去了,物流信息经常是脱节的,没办法实时跟踪包裹,商家和消费者都只能等待。

传统跨境物流也没有客服体系,中小商家遇到问题往往找不到人。加上配送慢、体验差等问题,传统物流无法满足中小商家的跨境贸易。

从两年前开始,菜鸟就联合商业物流伙伴,在全球各地开通物流专线,并且多次升级。和传统跨境物流不同,菜鸟物流专线效率更高,服务更好。

不管是卖手机的、卖服饰的,还是卖整套家具、健身器材等大家伙的,越来越多中小商家在跨境物流中选用商业专线。有商家说,相比传统物流服务,无忧物流的商业专线像从“马车”换成了“高铁”。不但效率更高,包裹旅程也更平稳舒适,还有许多增值服务。

例如速卖通的商家,现在全程物流信息都实时可见了,再也不用担心货物丢失。还有专门的客服体系,商家不用再分散对接物流商。由物流原因导致的纠纷退款,平台还会提供相应赔付。数据显示,菜鸟无忧物流比传统服务平均快2-3天。

在B2B大宗贸易方面,菜鸟也开通了物流专线,为中小企业提供海运拼柜、落地配等服务。以中美专线为例,还提供20公斤以内的大包裹空运和配送,平均5-7个工作日就可以送达,比之前的14天有明显提升。

菜鸟与4PX遍布全球的“海外仓”也成为全球包裹网络的重要支撑。仅在美国,4PX就有7个海外仓。菜鸟在全球共有230多个仓库,可以帮助中小商家提前备货,高效送达。莫斯科海外仓最快当日就能送达消费者。

除了帮助中小企业出海,菜鸟也在帮助全球商家的好货加速进中国。菜鸟的全球供应链服务新近上线,可以到商家的生产源头接货,运达中国各大口岸。

今年天猫双11期间,菜鸟的eHub、秒级通关、海外仓、保税仓网络等一系列全球商业基础设施将服务中小企业。携手海关让秒级清关打通了10大保税区,保税仓面积超过100万平方米,帮助全球好货进中国。空运的40余架包机、海运的近千个集装箱将满载中国商品出海,形成“千柜出海”的壮观景象。

据悉,菜鸟下一步将继续拓展商业物流解决方案,通过布局海外仓、拓展海运和空运干线、搭建海外末端设施,在重点市场加快推进智能物流骨干网,帮助中小企业参与全球贸易。(来源:环球网)

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